CES|优酷过冬,禁止“白嫖”( 二 )


市场永远自有其意志 , 成功者也拥有特权 。 优酷窥到爆款面貌的难度 , 越来越大 。
在这个环环相扣的市场链条里 , 按照“人随剧走”的浅层逻辑 , 没有爆款 , 意味着的不仅仅是年度财报中的难看的数据 , 与之紧紧挂钩的 , 还包括视频网站营收的中流砥柱——会员业务的盈利下降 。
触碰亿级天花板虽然已经是过气的话题 , 但之于视频网站却是依旧难以迈过的门槛 。 第二季度后 , 爱奇艺会员数量下降至9830万 , 爆款之后 , 会员流失成为再普遍不过的现象 。
跟“满衣柜衣服总少一件”一样 , 在视频网站越来越强调其内容独家性的当下 , “手握一把会员却还缺一个”变得屡见不鲜 。 而面对水涨船高的会员价格 , 曾经视频网站渴求达到的对单个内容项目的忠诚就会转移到平台忠诚 , 已经变成了历史的产物 , 越来越多的用户选择成为单部剧集买单的月度VIP 。
这让内容与会员的联系更加紧密 。 优酷想要继续维持财报中的日均付费用户规模的持续增长 , 除了在内容方面持续投入之外 , 打击会员共享现象 , 或许是最行之有效的一大措施 。
这就像是曾经的爱奇艺依靠历史上最大规模的一次裁员获得盈利一样 , 简单粗暴 。 只是 , 不同的是 , 爱奇艺的那一次裁员 , 被认为是一次短暂的割肉求生、饮鸩止渴 , 而如今的优酷 , 则更像是顺应时代变化 , 打击黑灰产业的正义之举 。
账号共享 , 谁伤谁赚?



在视频平台发展早期 , 吸引用户、增长会员被放在了各项战略的首位 。 人人都展现出最友好的那一面 , 试图在一亿会员这个重要的关口面前 , 盘活流量 , 留住用户 。
对于彼时的视频网站而言 , 它的意义不仅在于 , 经过漫长的积累、等待、决绝和犹豫地一掷千金后 , 视频平台这个中国互联网史上备受质疑的商业模式再次迎来证明自己的机会 , 更意味着 , 在还未到来的未来 , 随着会员收入的增长 , 平台或许可以摆脱对广告的依赖 , 进入广告+会员双轮驱动时代 。
那还不是一个“挟内容以令观众”的时代 , 视频网站也前所未有地友好 。 各类优惠措施、会员共享都是基于此而推出 。
向着用户的一路狂奔 , 的确让视频网站收获满满 。 会员的付费意愿强烈 , 平台带领的产业链上下游自信而坚决地推高会员数量天花板 。
即便在故事的另一面 , 当用户倾向于共享账号而不是独立订阅时 , 被薅了羊毛的平台显然会流失一部分收入 。 研究机构Cord Cutting将调查结果与整体数据进行对比后分析估计 , 在美国 , Netflix、HBO Max、Disney+等几家主要流媒体平台在2021年因为账户密码共享的损失会超40亿美元 。 2022年Q1 , Netflix则再次为这一事实加码:在平台超2亿的付费会员之外 , 全球有约1亿的未付费用户 。
同样的故事也在国内的视频网站中上演 。 但一心向前冲的时候 , 这些问题都能被掩盖 。 正如Netflix在2022年第一季度股东信中所说:公司曾有意放纵家庭外账号的共享行为 , 因为这样能让用户对服务上瘾 。 国内视频网站在经历了轰轰烈烈的引流运动之后 , 迎来了更加猛烈地反噬 。 视频网站的十年烧钱史后 , 终于选择手起刀落 , 不再以投入换规模、以亏损换增长 。
当资本和市场风向调转 , “谁才是真用户”的问题开始暴露 。 “单个付费用户消费金额”的提高成为摆在了台面上的筹码 。 这是一道再简单不过的算术题 , 会员营收等于会员数量与单个会员付费数的乘积 。 当一个乘数见顶 , 视频网站必然想要提高另一个乘数 , 会员涨价、限制登录 , 开始登上舞台 。