阿里巴巴|美团买药在郑州等全国20城启动“慢病关爱计划”，多举措保障慢病患者安心过春节阿里巴巴

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“我爸有冠心病，感染了新冠之后需要注意什么？”、“奶奶多年糖尿病和高血压病史，之前每月去医院开药，现在医院人太多不方便，有什么办法能买到奶奶的药吗？有之前的处方。 ”、“我有胃溃疡和慢性胃炎，能和别人吃一样的退烧药吗？”
近段时间，慢性病基础病的患者遇到了不少麻烦，也在网上寻求解答。一方面有慢性病基础病的病人感染新冠之后的注意事项备受关注，更重要的是，在疫情冲击下身边的药店订单被新冠相关药品挤占，医院体系绝大多数资源也都调动起来应对新冠感染，慢性病患者去医院开药也不太方便。
为保障春节期间慢性病患者用药需求，美团买药联合全国多家连锁药店在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、沈阳、武汉、杭州、长沙、苏州、郑州、济南、西安、佛山、大连、南京、昆明、长春、青岛、烟台、乌鲁木齐等全国20座城市启动“慢病关爱计划” ，在保障慢病药品供给和优先配送之外，发布了慢性病关爱指南，同时联动全国三甲医院各专科医生在线接诊，全方位保障慢性病患者在过节期间问诊和用药需求。
慢性病患者面临买药难美团买药全国20城推慢病关爱计划保供给
“爸妈在沈阳老家防疫做得比较好一直没有感染，但是之前在省人民医院医院开的降压药和降糖药都吃完了，现在让爸妈去医院有点不太放心，求各位给支个招？”

▲网友在社交媒体发出求助信息
一位在北京工作的网友在社交媒体平台发布了一则求助信息，而遇到类似问题的人并不在少数。目前全国多地新闻办宣布感染第一轮高峰过去，但医院门诊、急诊、重症救治任务依然压力较大，医疗资源整体仍处于饱和运转的状态，同时医院各类病毒和细菌浓度都较高，容易造成交叉感染，导致大量过往需要去医院开药的慢性病患者面临断药的风险。
为保障过节期间慢性病患者的用药需求，美团买药联合多家连锁药店，在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、沈阳、武汉、杭州、长沙、苏州、郑州、济南、西安、佛山、大连、南京、昆明、长春、青岛、烟台、乌鲁木齐等20座城市推出“慢病关爱计划” 。

▲慢病关爱计划专区
据介绍，在“慢病关爱计划”落地的城市，市民可以打开美团App或美团外卖App买药频道点击“慢病关爱计划专区” ，或在买药频道内搜索所需药品，就可以享受24小时在线复诊开方、平均30分钟送药到家的服务。
“我们发现，近段时间慢病用药的需求有所增加，因此第一时间联动药店商家推出该项举措。 ”美团买药相关负责人表示，一方面美团买药为商家提供了后台数据看板，帮助商家及时保障各类慢病用药的本地供给，另一方面，也为慢性病用药提供专属配送支持，优先保障各类药品及时送达用户。
发布慢病关爱指南联动三甲医院专科医生在线接诊复诊开方送药
对于慢性病患者来说，不停药不断药只解决了第一层问题，感染新冠之后如何用药，有哪些注意事项、哪些药不能吃等同样困扰着他们。
为帮助慢性病患者进行科学用药指导，美团买药药学服务中心推出“慢病关爱指南” ，指导各类慢病患者科学用药。
“慢性胃肠类疾病患者，体温超过38.5℃ ，比起非甾体类抗炎药如布洛芬、吲哚美辛栓等，对乙酰氨基酚较为安全”慢病关爱指南中列出了基础病关注重点、患者家属急救方案、呼吸系统慢病、心脑血管病、糖尿病、肠胃慢病等用药指导。