AMD新一代旗舰卡RX 7900 XTX上市后没多久 , 就被发现公版设计存在缺陷 , Hot Spot热点温度会高达110℃ , 导致风扇狂转、噪音极大、频率降低、性能受损 。
AMD最初否认存在缺陷 , 但后来承认散热设计有问题 , 又说影响数量很少 , 不会召回 。
近日 , AMD高级副总裁、Radeon图形事业部总经理Scott Herkelman终于公开谈论了此事 。
他指出 , 一小批RX 7900 XTX的真空腔均热板存在问题 , 其中的冷却液(水)偏少 , 受影响的玩家可以联系售后返修 。
【AMD|110度高烧不退!AMD RX 7900 XTX退换货率高达11%】
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不过 , 据权威硬件媒体Igor'sLab调查后发现 , RX 7900 XTX在德国市场的退换货率高达9-11% 。
事实上 , Igor'sLab的主编Igor Wallossek就是其中之一 , 而且他联系AMD德国售后得到的答复却没有说的那么顺利:
库存没货 , 没法换 , 何时到货也不确定 , 但可以退款退货 。
当然 , 9-11%的退换货率不意味着同样的故障率 , 不排除部分玩家是因为其他原因或者担心有问题 , 但就算去掉一半 , 也有大约5% , 相当高了 。
RX 7900 XTX上市之前 , AMD曾透露首批备货20万块 , 按照5%的故障率计算就是1万块 , 即便1%也有2000块 。
“幸运”的是 , 由于某些原因 , RX 7900系列公版卡无缘国内市场 , 国内玩家倒是不用担心这个 。
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