用户|万字解析品牌全域增长模型( 二 )


总之要精准定位到目标用户才可以更好地寻找、理解和吸引他们。
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3. 需求分析首先来讲一下用户从“需要”到“欲望”再到“需求”的过程。
“需要”是一种人自身感到缺乏的状态,包括对温饱安全的基本生理需要,对归属情感的社会需要,以及对知识和自我表达的个人需要。
这些需要并不是由谁创造的,它们是天生存在的。
“欲望”是“需要”的表现形式,但受到文化和个性的影响,欲望由一个人的社会背景所决定,在得到购买能力和资源的支持时,“欲望”就转化为“需求”。
所以需求作为消费的根基,最重要就讲究两个字——真实,需求分析也一定要从最根本的需要出发,追本溯源。
找到目标用户目前有什么痛点或者未满足的需求,作为未来发展的首要突破口。千万不要幻想可以创造需求,能被创造的需求都是伪需求,全都是泡沫。
接下来要根据目标用户定位以及需求分析的结果进行未来市场趋势预判。
比如国内一二线城市用户已经基本完成从“耐用品加必选品”向“可选品和品牌化商品”的消费过度。未来消费仍将不断升级,趋势主要四大方向:
更健康(新鲜、原材料、养生等)、更美好(颜值、功能、时尚等)、更便捷(简单、便携、省时省力等)以及精神附加值更高(个性、环保、社交等)
做好趋势预判才能做时间的朋友,才能有突破性的增长,才能带来持续的发展。否则只能做模仿者和跟随者,最终被市场和用户抛弃。
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4. 战略规划首先要在目标用户心目中为品牌进行清晰的定位,应当建立品牌使命和该品牌必须成为什么以及做些什么的愿景。因为品牌就是企业向目标用户传递特定的特征、利益、服务和体验的承诺,并且该品牌承诺一定要简练和真诚。
品牌定位可以用四个关键问题来总结:这个品牌为谁服务?为什么相信这个品牌?这个品牌提供什么利益?这个品牌与谁对抗?
接下来要确定品牌价值主张,一个品牌的价值主张是它承诺的提供给用户以满足其需要的所有利益或价值的集合。
价值主张使品牌具有明显的差异性,并清晰地回答用户为什么购买你的品牌而不是竞争对手的。
最后要进行品牌取名,好的品牌名称可以极大的促进产品的成功,所以一定要深思熟虑。
好的品牌名称应该具有以下几个属性:

  1. 可以表明产品的质量及其利益点。
  2. 易于发音、识别和记忆。
  3. 有特点。
  4. 便于品牌延展。
  5. 可注册并需要严加保护。
二、品牌基建打造—Inplantable主要是对产品和内容可植入能力的考验,这是品牌成功的敲门砖。
梗概:用户需求场景识别后进行产品开发然后通过内容种草和流量获取进行品牌启动。
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1. 场景识别用户购买的决策过程,大体可以分为认知型决策、习惯型决策和集体型决策。
其中前两种类型主要针对个人用户。
认知型决策过程分为五个阶段:确认需要、搜索信息、评估备选方案、做出购买决策以及购后行为。
购买过程从用户确认某一个问题或者某一种需要开始。需要可能是内部刺激引起,当一个人的基础需要比如饥饿强烈到某种程度时,就变成了一种驱动力。
需要也可能由外部刺激引起,这也正是品牌应该重点进行研究的,要找出用户问题、需要以及产生的原因,以及如何引导用户关注自身的品牌产品。