用户|万字解析品牌全域增长模型( 八 )


用户|万字解析品牌全域增长模型
文章插图
3. 大众热度随着品牌的快速增长,大众热度随之上升,机会与风险并存,公共关系在品牌内容管理中发挥着越来越大的作用。
公共关系,即PR,由与品牌的各种公众建立良好关系的活动构成。
公共关系处理以下部分或全部工作:
新闻媒体关系:创造并在新闻媒体上刊登有价值的信息,吸引意见领袖对品牌的好评以及大众对品牌的注意。
产品宣传:宣传某些特定价值和意义的产品。游说:建立并维持与政府的良好关系,以影响相关立法和监督。
品牌可以通过公关与用户、投资者、新闻媒体和政府协会等建立良好关系。
并且公关能够以比广告低得多的成本,对公众的认知产生强烈影响。
如果想出一个有趣的素材或事件,可能被多家媒体选中报道。
而且公关能够很好地吸引用户,使之成为品牌故事的一部分并主动传播它。
在如今的数字时代,公关和广告之间的界限日益模糊。
应该与广告在整合营销沟通方案中并肩作战,共同建立品牌与用户的关系。
公关的核心优势是讲故事和引发大众热度讨论的能力,这与社交媒体完美匹配。
除了新闻媒体之外,品牌识别材料也有助于树立一个公众易于辨别的品牌形象,鲜明LOGO的包装、宣传单、衣服、各式周边等,只要有吸引力,容易区别和记忆,都可以成为公关工具。
最后,品牌还可以对公益活动投入金钱和时间,以改善品牌的社会声誉。
用户|万字解析品牌全域增长模型
文章插图
4. 文化持续有责任的品牌必须考虑自身的行为从长期看是不是可持续的。
品牌一定要遵循可持续发展原则,即通过对社会和环境负责任的态度满足用户、品牌自身和社会当前与未来的需求。
可持续发展不仅是一件需要去做的正确的事情,而且对品牌长期发展有利。
主要体现在两大发展方向:
一是对用户友好,强化用户权利,确保用户隐私,保障产品安全性,控制某些产品的成分和包装,减少广告干扰的程度等。
二是对环境友好,防止污染,使用新的环保技术,比如“环保化设计”——设计在使用后更容易回收、再利用和循环使用或者安全返回自然成为生态循环一部分的产品。
这样做不仅有利于保护环境,而且使品牌获得较高的利润。
作者:布兰德老白;公众号:布兰德老白
本文由 @布兰德老白 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
题图来自 Unsplash,基于CC0协议。