电池|视频号+小程序，2023年，腾讯要打通电商闭环( 二 ) 联想

将时间放得更远一些，自2020年以来，随着品牌的业务渠道从线下向线上的转型，腾讯在私域流量方面的重要性一下子凸显出来，小程序成为很多中小商家破解线下销售困局的必备渠道，很多商家都搭建了自己的小程序商城。
很难想象，如果没有小程序在商业化方面的及时“援手” ，在那段不堪回首的日子里，这些商家的日子会过得多苦！

以餐饮行业为例，大环境变化以来，首当其冲的就是餐饮行业。当时，包括一批知名餐饮品牌在内的很多商家都陷入线下流量断层，生意无法正常开展的困局；这时候，小程序及时对商家线上体验进行了优化。比如说，围绕商城、支付、会员、广告宣传等核心商业因素，搭建起“小程序+零售”的商业模式，让商家可以更快捷高效将线上店铺搬到小程序上。整个2022年，餐饮行业微信活跃小程序数量同比增长40% 。另一项数据显示，在全国连锁top100的餐饮商户中，目前已有接近6成商户开通了小程序自营外卖。而在咖啡茶饮头部商户中，来自小程序的订单超过6成。所有这些都验证了小程序对商家的正向带动作用。
这说明了什么？随着时间的推移，作为一个“去中心化”平台的小程序承载着越来越多用户习惯的迁移，在淘宝、京东、抖快等电商平台之外，小程序对用户的影响力也在加大。

腾讯正在打破“不会做电商”的认知长期以来，人们都习惯将腾讯和另一个互联网巨头阿里巴巴对比起来看，就像有人说的：“阿里做不好社交，腾讯做不好电商” 。
相比阿里，腾讯进入电商领域的时间并算太晚，但在屡战屡败之下，最后还是选择了不亲自下场做电商，而是投资其他会做电商的公司。
这些年，腾讯在电商领域的布局，并不逊色于阿里。
但是，双鸟在林，不如一鸟在手，在内心里，腾讯当然想亲自将电商业务做大。
在多次尝试亲自做电商仍然困难重重后，特别是今年年初传出腾讯重点布局的电商版块小鹅拼拼将关停的消息后，视频号和小程序也成为2023年腾讯电商化重点突破的两大方向。

当然，虽然“发展迅猛” ，视频号和小程序目前仍然面临着一些棘手的难题。
就拿视频号来说，尽管商家入驻和视频号广告收入在增长形势上一片大好，但是我们也要看到，这些 “暴增”的数据都基本一个前提：严格地说， 2022年就是 “视频号商业化元年” ，即视频号的商业底盘本来就不高，特别是和其他主流电商平台相比，视频号商业化的绝对交易额还是不在一个水平线上。
所以，为了进一步扩大视频线的成交规模，目前，微信视频号也推出了新动作：准备上线视频号小店优选联盟，即通过优选供应链合作伙伴的方式将视频号小店的规模进一步做大，这在理论是可行的。但是对于商家而言，带来的观感却有些不同，其中最大的一个问题，是商家对于视频号的商业化认知不够，而造成认知不够的主要原因，则是视频号和抖音、快手等平台相比，在内容上的欠缺太明显了。

的确，和抖音等内容平台相比，视频号的短视频和直播更像是两个相对割裂的生态。内容为产品的导流效果不足，不仅视频号没有涌现出独挡一面的头部主播，像抖快那样带动爆款的机会也相对较少。
但不管怎么样，微信超10亿的日活不仅是京东、拼多多等合作伙伴的流量基础，对于抖音等内容平台而言，微信流量也是和平台用户重叠度较低的优质流量，这也是微信长期以来都保持着对外链内容的严格规范管理的主要原因。