网红博主|品牌营销，从提出一个好问题开始腾讯|亚洲电子体育联合会|奥林

编者按：本文来自吴怼怼（ID:esnql520），作者：咸鱼鱼，监制：吴怼怼，创业邦经授权转载。

想必很多人和我一样，在买东西、做消费决策之前，总会有几个问题萦绕心间，例如去哪里买、谁家的产品是靠谱的，以及要去哪里先做个「品牌背调」？
疑问浮出的同时，脑海内也飞速运转，KOL的推荐，电商网站的榜单，还是找个垂类论坛先做做功课？
发现没有，对于网生一代来说，看见即消费的时代已经过去，而用户，越来越难以被广告说服。
社交媒体的诞生，种草消费崛起，网红博主和KOL们的影响力愈发强大，他们的个人分享不仅一度左右着消费潮流，也左右着广告主的预算。
然而，盛极必衰，物极必反，当遍地都是网红博主的软广种草时，用户的抵抗也就来了。
于是，短暂停留后，消费者又开始了决策迁徙，而互联网社区也竞相发力，一次次重整内容布局，试图赢在下一场营销战事里。
01 真正的购买，从了解之后开始素人种草的高烧褪去之后，用户的消费决策明显谨慎了很多。
抖音觉得这是机会，所以最近内测种草一级入口。小红书认为这是示警，急忙处理平台内的品牌虚假营销。
到了知乎这里，谢邀之外，竟然秀起了肌肉。
最近，知乎官方发布了一则主题为「没有你，我怎么办」的创作者TVC，展示了知乎2022年第一波形象大使。他们不是网红，不是明星，而是来自知乎不同领域的优秀答主。他们中，有热爱护肤的化学博士，也有钻研怎么带娃的极客奶爸。
虽然身份各异，行业不同，但在这支TVC里，答主们的角色却异常统一。他们是自身领域的回答者，也是其他领域的提问者。
从「泡面怎么吃」到「饭后脸出油怎么办」，TVC用简短的问答循环创意，点出了知乎的内容特点。
坦白说，我看完第一遍的时候，只是觉得这个创意循环还不错，但再重播一次，在TVC创意之外，有了点新感知。
此前知乎发布「别处种草，知乎种树」主题TVC时，有人认为这是知乎在争抢种草市场，并将之与内容商业化联系起来。但综合最新发布的这支TVC的主题，会发现，这种猜测其实视角小了。
从「别处种草，知乎种树」到「没有你，我怎么办」，知乎这一系列洞察和呈现，与其说是宣战不如说是宣誓，种树可以看做是知乎对内容创作「长期主义」与良性内容生态的一种隐喻，而「没有你，我怎么办」则代表着知乎创作者们的差异化与特点。
他们是各个领域的资深人士，同时也会在其他领域提出问题，也正是「有问题就会有答案」的平台特点，让这些身兼多个标签的创作者在知乎形成了「帮帮忙闭环」，在帮助彼此解困的同时，为用户带来了更多优质内容。
事实上，TVC中出现的创作者，不少都是这个逻辑的集中体现。
知乎答主「光光是颗小太阳」，从2018年因自身肌肤问题在知乎学习并分享科学护肤体验，被认为是护肤领域的成分党。他介绍，像他这样的成分党，基本都将知乎作为坚守阵地，相较于种草平台对网红产品的青睐，知乎用户更讲究理性和逻辑思维，也更适合像他这样不信营销概念，专注产品功效的答主。

文章插图

不仅仅是成分党，在这支TVC中，出镜的还有装备党、养生党等标签，横跨领域也包括美妆、数码、科技、母婴、运动、生活不等。每位创作者都在为不同的人解答着不同领域的问题。
而反过来看，他们之所以集中在知乎，一是因为专业属性与知乎求真的社区氛围契合，二则基于知乎高质创作、内容共鸣和价值传播的影响力。