产品|内容营销,将成为B2B企业的收入中心( 三 )


媒体公司CMI,每年9月份都会举办一场名为“内容营销世界”的大会,平均吸引70多个国家的4000多名用户参会。

  • 一方面,平均每张门票售价1000美元,预估有400万美元的门票收入;
  • 一方面,赞助商(参加大会的企业)平均赞助1.5万美元,大约35家,预估有52万美元的赞助收入。
CMI“内容营销世界”大会的毛利率超40%,由此粗略预估一场大会的毛利润能达到181万美元(≈1150万人民币)。作为一家媒体公司,CMI的总营收在2016年就已超1000万美元(≈6349万人民币)。
对比一下不难发现,B2B企业的营销部门其实也在做着同样的事情,办活动(如年度大会、沙龙、论坛、游学等)和产内容( 如文章、公开课、白皮书、电子书、出版书籍等)已经是国外SaaS企业及国内领先SaaS企业的常规营销方式。此外,做服务(如培训、咨询等)也是很多B2B企业原本就在搭配产品向客户提供的增值或付费项目。
只不过B2B企业的营销部门,受KPI束缚,由核心指标使然,所做的这一切还是会不由自主地偏向企业或产品。缺少中立性,自然难以成为媒体,也自然难以创收。
四、心怀客户,立足高远当我们真正做到以客户为中心,将内容营销打造成B2B企业的收入中心后会发生什么——你将手握面向同一个目标客户群的B2B企业和“媒体公司”,二者相得益彰。
作为B2B企业,你将拥有一个更低价格更高效率的媒体传播渠道。通过线上内容,B2B企业可以获取用户更及时的反馈数据,能在一定程度上反哺产品迭代和新品研发。此外,“媒体公司”带来的更广阔的行业视角和更深度的行业研究,也能在一定程度上帮助B2B企业制定更正确的品牌战略和企业战略。
作为“媒体公司”,你的竞争对手、上下游企业可能都会来找你采购广告,红牛媒体工作室和AspenCore均是如此。营销部门将不再局限于仅支持产品销售,而是将致力于为目标客户提供有价值的内容,把自己当作企业来运营,既能带动产品销售,又能从活动、内容和服务这三大主要收入来源创收甚至盈利。
营销部门申请预算,基本都是“年度大戏”,因为老板总是希望花最少的钱,拿最好的效果,而营销部门总是希望“花大钱办大事”,立志在新的一年要“轰轰烈烈”,二者免不了一番唇枪舌战。当营销部门能实现自给自足甚至盈利,老板或许将不再为此纠结,营销部门也能挺着腰杆“随便”花自己赚的钱。
自2003年开始,Salesforce的营销部门每年都会举办一次Dreamforce大会,Dreamforce大会并没有只宣传Salesforce的产品,而是会像媒体公司一样号召上下游企业共同参与、展示自己的最新产品。如今,Dreamforce大会已经成为世界上最大的软件行业盛会,每年吸引近20万人到场参会。一方面,是1000多美元的单人票价,另一方面,是入场企业最高达100万美元的高额赞助,均能直接创收。
国内也有这样一家B2B企业——零一裂变,每年都会举办微信生态服务交易展会、运营峰会、私域峰会等活动,这些活动与Dreamforce大会的收入模式基本一致,据说已经实现了盈利。
心怀客户,而不是固守自己的一亩三分地,才能立足高远,引领整个行业的发展。
持续生产对目标客户有价值的内容,是B2B企业的内容营销都需要追求的,也是内容营销成为收入中心的基石。以客户为中心,营销部门便能完成从「花钱」到「赚钱」的转变,或许,还会有意想不到的收获。
本文由 @罗兰@B2B运营笔记 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
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