滇红茶|5000字复盘茶叶项目,20%转化率的从0到1
编辑导读:这几年私域流量比较火热,渐渐地一些企业也开始用私域流量的方式进行布局。并且私域流量在流量、转化率等等上都表现的比较不错。本文作者复盘了一次私域流量售卖茶叶的全过程,希望对你有帮助。
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这是我在之前的公司做的项目。最近有时间,想着把之前的项目整理下。做个复盘,方便之后参考查看。
01这是一个通过私域运营售卖茶叶的项目。当时采用朋友圈预热、微信群发售的形式。前后大概花了一两个月的时间,一共做了两次。中间有一次比较大的调整。因为当时整个项目的物料,都是我一个人来做的。包括:海报、推文、话术、运营、维护等等。所以时间有点长。整体效果的话,第一次的效果比较差,第二次通过用户调研,调整发售方式,转化率做到了20%。
02以下是整个项目的详细复盘。我接手这个项目的时候,流量比较少。只有一个微信号。大概500-600真实用户。而这个微信号上的用户来源都是一个抖音号。
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(当时粉丝在48万左右)
从抖音引流到微信的方式就是简介上的微信号,按照这个粉丝量来说添加的效率其实是比较低的。但是这部分我没办法控制。所以就只能从微信号开始入手操作。
首先通过发朋友圈来测试这个微信号下的粉丝粘性如何,当时发了很多问答类的朋友圈。例如:
让他们给我点赞或者在评论里和我互动。这样我就可以知道有多少活跃粉丝,以及具体活跃粉丝是谁。然后在昵称上进行标记
其实在活跃粉丝这里有这样一个说法的。就是粉丝和你互动的越多,他对你的信任度也就越高。而信任度越高自然就越容易成交。即使这个互动是一个很简单的回复。也要比不回复的强。
所以你会看到很多群里面经常有让你扣1,或者让你收到请回复的动作。其中一方面原因就是让你和他们产生互动。在群里潜水和经常互动的人,对这个群的信任度是不一样的。就像你平时经常关注,经常说话的群一定是你最信任的群。当然他们这样做也会有其他的目的,比如让你产生从众效应。有一种火热的会场氛围等等。
所以在这段时间里,我做的主要就是三件事情。
1. 多发一些朋友圈而且要围绕着自己的人设去发。我一个卖茶叶的,天天发蹦迪的东西自然不行,先确定身份。我是一个懂茶的人。在公司做着茶评师的工作。年纪30岁左右。女性。
需要声明一下:这个人设真不是胡编的,一边是经过调研发现这种专业性质的人设,更容易带货,另一个是因为我们公司确实有这样的人,有一位在大益茶、茶语网工作多年的茶评师,我们公司的茶都是通过她评审过的。相当于我在帮她打理以她的身份建的微信号。
确定好了身份之后,就围绕这个身份发朋友圈。
主要有三部分内容:
- 日常生活(突显出这是一个有血有肉的真人,而不是机器人,卖货的)
- 茶评工作日常(突显专业人设,容易增加信任)
- 问答类内容(增加互动,其实增加互动也是为了增加信任)
3. 准备下次活动在这段时间我就一边维护微信号,一边着手准备之后微信群里的活动。
03最后在微信群建好前一周的时间,开始在朋友圈里铺垫微信群的事情。比如,告诉他们下周会建微信群。群里有哪些活动。并且告诉他们微信群活动的准备进展,比如我当时准备了在微信群里讲课,我就会在朋友圈里展示我现在正在写讲课的稿子等等。
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