高管跑路 , 供应商们忍无可忍 , 集体跑到执御总部讨债 , 闹得沸沸扬扬 , 但结果却不尽人意 , 虽然执御提供了解决方案 , 但大部分人都不满意 , 最终同意了“二折”回收货款止损 , 即使如此 , 拿到这笔还款的也并不是全部人 。
在高光时刻就出现祸患 , 执御的问题到底出在哪儿了?答案可能是疫情 。 2020年新冠疫情爆发 , 对中东的电商带来了突如其来的巨大打击 , 不少平台因为疫情而出现供应链断裂 , 同时 , 消费者信心受到疫情影响 , 电商消费市场进入保守阶段 , 对非生活必需品的购买需求下降 。
虽然在疫情爆发之后 , 也带来了跨境电商的红利 , 但市场迅速膨胀 , 电商疯狂涌入 , 也让很多玩家没有意识到中东地区在电商领域存在的风险:基础设施过于薄弱 , 还不完善 。 在物流和支付上 , 需求的激增让电商平台难以承受 , 很容易引发爆单 , 带给消费者不良体验 。
在短时间内迅速获客 , 却因体验不佳导致用户复购率下跌 , 进而造成回款减少、资金断裂等问题 。
在2020年 , 中东跨境电商出事的不仅仅是Jollychic这种巨头 , 还有Awok、Sprii、The Modist、Nisnass等 , 这些平台自2020年之后先后出事 , 很难说与疫情无关 。
03中东成跨境电商蓝海 , 物流是破局关键近几年 , 中东地区已经成为与东南亚并肩的跨境电商蓝海 。 海湾国家的富足 , 让很多跨境电商卖家早在十年前就关注有加 , 这块“流油”的土地上 , 除了战乱还有很多富豪 , 而电商却发展得很慢 , 消费潜力巨大 。
执御于2012来到中东开疆拓土 , 进入中东之后 , 执御从2015年到2017年这三年间的电商销售额 , 一直保持着200%的增长 , 近五年保持300% 。 再加上多次融资 , Pollychic的走红让国内外很多企业关注到这块市场 。
除了像SheIn、Fordeal这样的中国跨境电商企业进入之外 , 亚马逊这样的国际巨头也进入中东布局 。
不过 , 现在的Pollychic虽然还在苟延残喘 , 但其变故也让很多跨境电商卖家看到了中东电商市场的重大挑战:基础设施薄弱 , 最后一公里的路难通 。 面对这一挑战 , 一些电商平台和物流企业站了出来 。
最近 , 极兔速递宣布了启动位于阿联酋和沙特两国的快递网络;而顺丰在本月收购的先丰服务 , 主要从事的就是非洲和中东地区的物流航空业务;菜鸟国际也于前两年先后开通中东非洲航线和中欧货运航班等线路……
面对这样的商家 , 国内不仅是这几家企业采取了行动 , 更有一些中小企业和新兴平台 , 也想借中东电商基础设施建设 , 而分得红利 。
针对中东这一挑战 , 物流确实是破局的关键 , 随着竞争加剧 , 相信这个地区的物流体系能够迅速完备 。
除了基建之外 , 跨境电商和出海企业还需面临来自同胞、海外企业乃至本土平台的竞争 。 目前 , 中东还是存量市场 , 市场份额的大战也会让这个地方继续成为跨境电商焦点之一 。
作者:航叔
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