商家|这届年货节,平台有多拼?( 二 )
无论是双十一还是年货节,体现在商家端的作用其实是统一的,即短期冲量。具体到年货节上,发生的变化在于,年货节也早已突破品类束缚,成为更大范围的购物狂欢,商家端迎来了更大的机会。
我们看到,今年年货节期间,很多不同品类、不同体量的品牌,都通过抖音、快手等内容平台实现了生意增长。
比如乳业品牌「认养一头牛」聚焦销量这一目标,基于巨量千川能力支持,GMV突破了1800w、服饰品牌Teenie Weenie品牌自播直播间单场GMV增长62%、整体GMV增长了77%、珠宝品牌周生生聚焦成单这一目标,年货节专场突破看播成交记录,实现单场成交806w。
他们的增长,与平台能力的加持紧密相关,这也就回到了本文开头提到的问题,平台现在不仅需要帮助商家解决“做什么”的问题,更要帮助他们解决“怎么做”的问题。
02店播:为何更受欢迎?当下,平台能否帮商家解决“怎么做”的问题、能解决到什么程度,最直接的试炼场是直播电商。
去年双十一期间,直播电商业务板块总体GMV达到1318.6亿元,同比增长了80.9%。
据艾瑞咨询预测,2021年中国直播电商市场规模同比增长83%至2.3万亿元,占整体网购市场规模为15.5%,2020年至2023年的复合增速有望达到58.3%。
国泰君安证券在一份研报中指出,此时此刻的直播电商,恰如2008-2012年间的淘宝天猫平台,朝气蓬勃、蓄势待发,但这也说明,当下的直播电商仍处于草莽阶段。
与每一次流量红利变迁带动的渠道变革一样,直播电商赛道的竞争力也将经历流量红利——精细化运营——供应链效率的进化路径,由此来看,当前的直播电商处于从流量红利向精细化运营的过渡阶段:
第一,偷逃税此类问题频发,为行业敲响警钟,也推动直播带货朝着更加规范的方向发展。
去年底行业带货能力最强的主播薇娅偷逃税高达7亿元,引发的是一场明星主播的信任危机,而明星主播的本质,正是去中心化信任媒介。
第二,品牌自播加速崛起,且成为商家常态化的营销方式和销售渠道。
艾瑞咨询数据显示,2020年商家自播成交额占整体直播电商的32.1%,预计到2023年占比将接近50%。
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总结来看,对于直播电商的两条路径,当下品牌自播是比达人播更受欢迎的方式。
不过受欢迎和做好精细化运营是两码事,因为商家尤其是中小商家,在店铺自播上其实是有痛点的。
一方面,在实际的电商营销推广中,他们面临着流量获取难、流量成本高、企业经营诊断无从下手、广告投放复杂、预算分配难合理化等问题;
另一方面,他们面临着更加复杂的营销环境和经营链路。如何耦合内容平台和电商平台的产品属性?如何应对用户从内容获取到生活获得的需求变化?如何从流量场的营销目标向生意场的经营目标递进?如何通过广告与经营的一体化实现全局提效?
这也是当前平台方正在极力构建的能力。
以巨量千川为例,其基于在投放高效、基建完善、流量多元、数据科学这四大维度的产品能力,为商家和达人们提供抖音电商一体化营销解决方案。
通俗理解,巨量千川帮商家解决买多少流量、投放多少资源、如何制定投放策略、如何提升转化率等一系列问题。
珠宝品牌周生生,在本次抖音年货节期间,其精准定向目标消费人群建立了多条计划,聚焦「成单」这一目标,在稳定ROI的基础上提升转化率。
比如,其在直播前批量化产出覆盖多个商品的短视频内容,完成超前预热,其打造了「总裁助力主播间」的玩法,配合花式福利、总裁同款推荐等内容,直播间同时在线人数达到顶峰,吸引用户互动。
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