对于品牌方来讲 , 线下无货或许并不影响忠实用户的最终下单 。 在下沉市场 , 高价机型对应相对稀少的“游客” , 品牌方可能存在的损失也不算大 。
鲁丰海曾尝试在线下门店砍价:“要等这么久 , 那价格上应该给点优惠吧” 。
“折叠屏卖一台我们店员只提成50元 , 这款只能优惠一百元 , 官方其实不优惠 , 是我们门店补贴 , 这样我就只能提20元 , ”店员搬出了礼品包 , “价格优惠就当我拿提成给你补贴一部分 。 ”
不论是话术还是事实 , 线下门店争取客源的难度可见一斑 。
“线下门店最大的作用是摸得到真机 。 如果有现货 , 也要对比一下线上价格 , 大平台在618或者双11的时候有明显的价格优势 。 线下老是送一些杯子、书包、耳机等不痛不痒的小礼品 , 根本没吸引力 。 ”鲁丰海就此打消了念头 。
线上带来强势冲击 , 线下如履薄冰 。 趋势所致 , 高端产品本就相对狭窄的客群 , 在下沉市场进一步收缩 。
选择精打细算 , 避免错配造成资源浪费 , 这无可厚非 。 而手机品牌的高端化大旗插稳在线上 , 也遍布于一二线城市的大街小巷 , 但暂时只能小范围渗入下沉市场 。
或许在品牌方看来 , 区域发展拉动低线城市经济才是高端化向下渗透的最大突破口 。 这比单纯依靠自身实力加大下沉市场投入要现实许多 。
当下蓬勃发展的下沉市场 , 或许更适合粘贴过往经验 。 战略“下沉” , 深浅不一
国产手机品牌过往熟悉的性价比之争 , 并没有被高端化取代 , 而是复制粘贴到了下沉市场 。
过去几年 , 荣米OV均推出了侧重走量的中端爆款 , 在避免与自家产品对冲的前提下 , 将性价比尽可能推高 。
新一轮性价比之争 , 下沉市场正在扮演重要角色 。
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荣米OV四家门店的春节档 , 除当季新品和折叠屏以外机型 , 均有200-400元不同程度的现金优惠 , 并且仍然包含礼包赠品 。
走量机型围观者众 , 其中不乏大量中老年群体 。
“给长辈买手机 , 性价比和售后都很重要 , 所以一直以来都会给他们选择中端机型 , 处理器挺两年不卡就算赚了 , 再买个碎屏险 , 也省心 , ”杨浩分享起给长辈购机的心德 , “首选线下店 , 可以带长辈亲自上手体验 , 以后出了问题他们也能自己找上门来咨询 。 ”
在性价比为王的下沉市场 , 品牌不仅要懂年轻人 , 还得懂中老年 。
即使是百元机 , 品牌们也将大电池、大屏幕、快充、耐摔等视为核心产品力 。 没有差异化的赛道依靠供应链就能解决大部分问题 , 而造成销量差异的核心可能在于渠道 。
杨浩强调了一个容易被忽略的事实:“这(座城市)只有小米和华为有直营店 , 其它品牌都是授权店 。 ”
当被问及“本地哪个品牌的手机出镜率最高”这个问题 , 回答“小米”的人占绝大多数 。 或许杨浩的话道出了销量差异的本质 。
价格猜疑 , 一定程度源于直营店与授权店的区别 。
如前文所述 , 授权店为了刺激走量存在门店补贴 , 容易让人产生售价缺乏统一标准的印象 。 用户多方比价 , 往往选择价格更有优势的第三方线上平台下单;而直营店由于品牌方对于售价拥有绝对控制权 , 即便在官方和第三方线上平台 , 也能更有效地抑制价格差异 。
尽管渠道不同 , 但品牌方最终促成了买卖 。 备受冲击的授权店 , 同样面对高端用户不足的问题 , 官方如果没有价格补贴只能自掏腰包 , 变向降低利润 。 如果中低端机型在官方降价后仍然走量受阻 , 相对更低的利润空间将再遭压缩 , 授权店要继续玩下去 , 只能陷入恶性循环 。
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