连续十余年拿下“双料冠军”,蓝月亮有何“常青之道”( 二 )
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尽管有不少同行跟进洗衣液产品 , 但凭借前瞻性的产品开发思路 , 蓝月亮成功拿下了蓝海市场的先发优势 , 长期占据消费者心智 。 根据弗若斯特沙利文报告 , 蓝月亮在中国洗衣液市场的市场份额连续11年(2009年至2019年)位居第一 。
中国是个巨大的市场 , 直到现在 , 国内洗衣液的渗透率相比发达国家仍有相当的上升空间 。 这意味着 , 洗衣液龙头蓝月亮完全可以“躺在功劳簿上”顺势增长 , 但蓝月亮并未因为单品的成功停下发展步伐 , 其科技创新之路仍在继续 。
浓缩才是精华
在2008年推出首批洗衣液产品后 , 蓝月亮在细分领域不断上新 , 相继推出了加入亮白配方的洗衣液、专为手洗设计的洗衣液等产品 。 2015年 , 蓝月亮推出国内首款计量式泵头装「浓缩+」洗衣液机洗至尊 , 成为蓝月亮凭借科技创新又一次打造增长曲线的好例子 。
相比普通洗衣液 , 浓缩洗衣液的活性物成分含量较高 , 清洁效果更佳 , 单次洗衣所需用量也更少 。 就蓝月亮机洗至尊来说 , 其活性物含量高达47% , 属于「浓缩+」洗衣液 , 并采用创新泡沫控制技术 , 低泡易漂 , 每次洗衣只需1到2次就能够漂清 , 省水又省电 。 同时 , 由于浓缩型洗衣液活性物浓度的提高 , 减少了非有效填充剂的使用 , 进而使得其体积变小 , 能有效减少包装物的使用和大幅减少废物产生 , 对环境更友好 。
简而言之 , 浓缩洗衣液既契合了国内的消费升级浪潮 , 同时也呼应着消费端环保意识的觉醒 。
在美国、德国、英国、日本等发达国家 , 洗衣液的浓缩化程度均接近100% , 而国内还有巨大市场空间等待渗透 , 但要拿下这块增量并不容易 。 高倍数浓缩是行业公认的难题 , 而要兼顾更好的使用体验 , 生厂商还需要找到合适的包装来替代传统的大瓶盖包装 。 为此 , 蓝月亮又一次投入大量资源用于产品研发 。
在配方测试上 , 蓝月亮的研发部门用两年多的时间设计了上千个配方 , 经过了10000次以上的测试实验 , 终于突破现有技术瓶颈 , 研发出更适合中国家庭配比的理想配方 。 而这还只是攻坚克难的环节之一 。
要最大程度地发挥产品的便利、环保特性 , 新产品需要找到相匹配的包装方案 。 根据蓝月亮的调研 , 三口之家每天要洗的衣服件数相当于8件男士成年衬衫 , 这对应的洗涤剂量是8克的机洗至尊洗衣液 。 蓝月亮试图实现这样的解决方案:在包装上设计一个8克出液量的泵头 , 消费者只需按一下 , 就可以洗干净一家人的衣服 。
问题随之而来 。 由于没有参照标准 , 在浓缩洗衣液新品推出之前 , 市面上能单手使用的准确计量按压泵一般只有每次4克出液量 。 为了获得理想的泵头 , 蓝月亮不断加码技术创新 , 研发出了出液量准确、按压轻松的泵头 。 该泵头即使连续按压四万次以上 , 仍能保证每泵稳定8g的出液量 。
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凭借浓缩洗衣液产品 , 蓝月亮又一次走到了市场之前 , 「浓缩+」洗衣液机洗至尊推出仅两年 , 零售额就超过了5亿 。 根据弗若斯特沙利文报告 , 2017年到2019年 , 蓝月亮浓缩洗衣液市场份额连续3年稳居行业第一 。 与此同时 , 2019年 , 中国浓缩洗衣液在洗衣液中的渗透率仅为8.2% , 这意味着蓝月亮未来的增长空间依然广阔 。
回顾蓝月亮2008年、2015年的两次变革会发现:即使原先没有预期 , 但在体验过了更好的产品之后 , 消费者也会欣然转变习惯 , 持续用真金白银为新品投票 。 但一切得以实现的前提 , 离不开品牌持续的科技创新 。
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