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【ai|新的增长点，饿了么找到了吗？】

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外卖市场前狼后虎2018年4月，阿里花了665亿全资收购了饿了么。
彼时，和美团斗得火热的饿了么创始人张旭豪对这场收购十分看好，直言“有了阿里我们能赢” 。
但现实发展却未能如张旭豪所愿，之后五年，饿了么没能再重回行业第一，反而是逐渐掉队，眼看着美团的市场份额不断提高。
智研咨询数据显示， 2017年，收购了百度外卖的饿了么尚且还能和美团一战，但到了2020年，美团外卖的市场份额已经来到了69% ，将饿了么远远甩在了身后。

（图源：智研咨询）
尽管还是外卖市场第二，但饿了么这些年的存在感越来越低，只有在去年免单活动以及官宣和抖音合作时，才短暂地将大众目光吸引过去。
去年6月，饿了么凭借着“免单一分钟”的活动爆火出圈，成为话题、热搜的收割机，制造了一场成功的营销。

短短两天内，饿了么APP在苹果应用总榜单下载排名从第26名攀升到第6名，也是美食佳饮榜单的第1名，创下近3个月的新高。
而在8月时，饿了么和抖音官宣合作，为消费者带来“即看、即点、即达”的新体验，在外卖市场服务形式大差不差的情况下，饿了么坐上了抖音的流量快车道，靠短视频寻求增量。
但饿了么却未能绝地反击，免单活动虽然赚足了眼球，但活动结束后，饿了么的关注度又再次回落。
而和抖音的合作虽然已经在南京试点，但目前来看，尚未呈现出突破性的创新印记。

当然，双方合作是一个长期过程，如今半年时间都还未到，最终效果还是要看后续发展。
不过，要注意的是，在这场合作中，业内将这场合作视为抖音补短板，向美团发起进攻的标志，抖音的声量和受关注程度都明显高于饿了么。
如今， “美团最大的对手”这一称号，甚至已经逐渐从饿了么变成了抖音，掉队的饿了么想要逆转局势，似乎已经希望渺茫。

饿了么翻盘了么在饿了么融入阿里的过程中，阿里采取了一贯的“阿里化”做法，张旭豪带领的创始人团队对饿了么的掌控力被大幅削减，阿里系的职业经理人接手饿了么。
一般来说，采用职业经理人和成熟管理经验的模式，通常被视为更有效率，但能够直接决策的创业者，却更加适合复杂的O2O市场，比如美团王兴，比如当时初生牛犊不怕虎的大学生创业者张旭豪。

五年里，饿了么换了三任管理人：最早接手、任期最长的王磊用时三年也没能带饿了么翻盘；在2021年7月，阿里将飞猪、高德、饿了么合并组成“飞高了”生活服务板块，但继任者李永和准备大展拳脚的时候，上任仅一个月就遭遇黑天鹅事件下台，最终由俞永福接手这个烫手山芋。
职业经理人接管后的饿了么风格从最初的强硬变得温和，而变动频繁的管理团队，也让饿了么的发展路径变得模糊。