这套监控系统让打工人颤抖:离职倾向、摸鱼通通都能被监测
金磊杨净发自凹非寺
量子位|公众号QbitAI
前脚投简历 , 后脚就被精准裁员 。
一位网友最近就爆出了这样一段真实经历 , 而且还称被领导教育了一通:
别以为你上班干啥我都不知道 , 你啥时候想走我都一清二楚!
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随之引发热议的 , 便是背后的一个神奇服务——离职倾向分析 。
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这位网友怀疑 , 他所在的公司便采用了来自深信服的这项服务 。
简单来说 , 就是员工在公司用了哪个软件、打开了多少次、是否投过简历等等 , 都会被看得一清二楚 。
于是乎 , 一石激起千层浪 , 网友们纷纷抛出质疑:这真的不会侵犯个人隐私?
截至目前 , 深信服与之相关的项目页面已经显示为404 。
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这项服务的内容 , 也正如其名:
客观上来说 , 可以把我们理解成是“卖刀”的 , 并且是有许可证的 , 这个刀是谁买了 , 用去做什么 , 我们没办法干预 。
这是一个什么系统?
那么这次成为话题焦点的“深信服”和“离职倾向分析” , 到底是个什么来头?
公开数据显示 , 深信服成立于2000年 , 而且已于2018年上市 , 目前总市值达到了607亿元 。
其CEO何朝曦毕业于中国科技大学 , 在创办深信服之前 , 曾在华为从事研发相关工作 。
而这次舆论所指向的“离职倾向分析” , 正是深信服所推出的一项服务 。
这项服务的内容 , 也正如其名:
提前发现潜在离职风险的员工 , 便于组织及时安抚或妥当处置 。
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更具体而言 , 可以给使用这个服务的公司 , 提供以下内容:
潜在风险列表:分析存在离职风险的人员列表 , 以及风险等级 。 风险分析:给出离职风险的判定依据 。而从红星资本局获取的系统页面图来看 , 员工的行为对管理者而言可谓是一览无余:
谁、哪个部门、访问了哪些招聘网站、看了多长时间、累计访问次数等等 。
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△图源:红星资本局
然而 , 若是细看深信服官网的产品介绍页 , 不难发现 , 这个所谓的“离职倾向分析” , 仅仅是一个小功能而已 。
它隶属于一个名为“感知系统BA”(BehaviorAwarenessSystem)的系统 。
【这套监控系统让打工人颤抖:离职倾向、摸鱼通通都能被监测】官网中对它的介绍是这样的:
基于上网行为管理的海量上网日志 , 对用户行为特征进行深度建模分析 , 不断推出不同场景的行为感知应用 , 持续挖掘数据价值……
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那么在所谓的“建模”、“行为感知”、“挖掘数据”之后 , 管理者就可以用这个系统做非常多的事情了 。
例如全网上网态势分析、办公网上网态势、事件感知、泄密追溯分析、工作效率分析、沉迷网络分析等等 。
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以“事件感知”为例 , 这项功能的描述是这样的:
分析热门事件或敏感事件在组织内部的传播状况 , 避免发生难以控制的负面影响 。
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