网购|网购下单后十几天都不发货，申请退款却秒退？客服|手机行业

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秒退：淘宝对于信誉较好的买家有急速退的服务，一般这类用户申请退款都是秒退，这钱是平台直接先垫付给买家，之后再等卖家的确认退款后给平台。其他秒退原因：真的愿意秒退的商家，多半是本身就不愿意卖货给你，看到你申请退款自然很乐意的退款。至于卖家不愿意卖给你的原因很多，从我卖家角度来说几个。

亏本：有些单子本身可能就是亏钱状态，这种亏本买卖也可能是多种原因造成的，比如平台搞促销活动，但卖家在参与时并未制定出更合理的售价；也可能是进货价、快递费突然提升了导致成本上升；超重导致的运费大幅提升等等，各种情况可能都存在，有卖家自身原因，也有其他客观因素导致。

【网购|网购下单后十几天都不发货，申请退款却秒退？】

无良买家：很多卖家在一起都会吐槽自己遇到过的无良无赖买家，一般我们卖家都不喜欢那些对价格太过于计较的人，这类人通常整天想着买便宜货，以无底线的低价想获得最好的产品，而显然这是不可能的。对于，这样的人多数卖家都不愿意出货，一旦卖出去后就意味着无尽的麻烦，可能是莫名售后，也可能是无理取闹。对于这类无良买家，大家都有自己的判断方式，从客服接待言行，以及平台提供的一些数据，都能有个大概。

缺货：还有种就是真的缺货，但是卖家又不想损失这单，就只能一直拖着不发，但看到申请退货时，知道无法挽回了，那就只能退款了。最后，我这里作为卖家吐槽下买家，我着这行做久了，可以很明确的说，通常找客服来咨询的买家， 10个里有8~9个是不会下单的，能跑来咨询客服的多数也都是睁眼瞎（当然也不排除他们是文盲），他们从来不会自己看一下页面上的说明，很多内容写的清清楚楚明明白白，但还是要不断重复的问。

此外，通常买家一开口，我就能知道这人大概什么情况，只要判断这买家不行，基本直接回绝掉，宁可不做这类人的单子，严重的就直接拉黑。剩下，还遇到很多奇葩的买家，比如晚上下单要求晚上就发货，不发货就申请退款，智商堪忧；刚下完单一秒后就申请退款，退完后1分钟内继续下单，接着再申请退款，接着再买，能这样轮回来4次的；还有在我这里整整咨询1年不下单的， 1年内时不时来咨询下，涉及使用不明确的就来问问，感觉就是来我这里学习产品知识的，无语。好了，不多扯，不要以为这实际上有黑心商家，同样这世上也有很多无良黑心买家，整体想着怎么坑卖家的。