“发每条信息都要钱”“花了10多万元 , 还拿不到联系方式”“要线下见面 , 先得刷个价值1万元的‘一生一世’”……“新华视点”采访人员调查发现 , 部分自称“快速脱单”“互助脱单”App通过平台规则“下套” , 让交友过程异化为步步“交钱” , 不少用户成为被“收割”对象 , 引发了大量涉嫌“诱导消费”“情感欺诈”的纠纷 。
“花10多万元没脱单 , 结果面都没见到”
采访人员发现 , 多个运营模式类似的“脱单”App在应用商店上下载量巨大 , 有的下载量突破1亿次 。 然而 , 该类App在黑猫投诉等投诉平台上遭到大量网友投诉 , 有的多达1600多起 , 涉及“虚假宣传”“诱导大量充值”“情感欺诈”等 。
——博眼球 , 恶俗广告横行 。 “就在软件上聊了几次 , 这个女的就非要跑来跟着我”“你都不知道上面的女的有多主动”……采访人员发现 , 该类App大肆在短视频平台上推广 , 演员扮作交友成功的用户“现身说法” , 且语言恶俗、表演夸张 。
一名来自新疆的女士告诉采访人员 , 自己被该类App“强制交友”了一把 。 “偶然发现我在抖音上的个人视频成了‘爱聊’App的宣传广告 , 广告里我照片上还有一行字‘30岁、单身、喜欢旅游’ , 但此前平台并没联系我 , 也没有得到我的许可和授权 。 ”
——想交友 , 步步要充值 。 “为了找对象 , 我在平台上花了10多万元 , 还网贷了3万多元 , 结果面都没见到 。 ”来自江西农村50岁的刘先生因为丧偶 , 下载了名为“来遇”的App , 希望找个伴侣 , 结果人财两空 。
“注册后就有不少女用户像机器人一样给我发照片、语音 , 但回复文字、语音、视频都要花钱 。 我给一个女用户送礼物就花了6万多元 。 ”刘先生说 。
采访人员在该类App中发现 , 男用户视频通话单方花费可高达每分钟数十元 , 语音通话花费可高达每分钟数元 。 男用户最高可一键发送价值数百万元的礼物给女用户 。
——要“奔现”?屏蔽联系方式 。 来自浙江的蒋先生告诉采访人员 , 他在“他趣”“来遇”等App上 , 希望和女用户交换微信号、手机号 , 但无论输入字母还是数字 , 或通过语音告知 , 平台都会将相关内容屏蔽或中断通话 。
“发送联系方式后 , 对方无法看到 , 平台还会提示‘禁止发送微信、手机和地址信息’ , 如果多次发送 , 可能会造成账号被封 。 ”蒋先生说 。
【男性用户|“交友”变“交钱”,小心“脱单”App暗藏陷阱!】在投诉平台上 , 平台方给投诉者的回复为:“付费目的在于寻找和筛选真实的活跃玩家”“付费提高社交质量 , 增加与对方互动体验”“是否充值消费以用户个人意愿为前提 , 平台不强制也不干涉”……
“聊天就能赚钱” , 是交友还是陷阱?
该类平台一方面诱导男性用户步步充值 , 另一方面则通过“聊天就可以赚钱”的宣传吸引大量女性用户参与其中 。
采访人员发现 , 不少平台通过宣传“高额返现”“月入过万” , 吸引用户“拉人头” 。 根据相关App的奖励机制 , 若邀请的好友每次进行充值提现 , 便可获得其充值提现额度的8%到12%作为奖励 , 并表示“上不封顶” 。
采访人员在他人帮助下在“爱聊”App注册一个女性账号 , 系统立马发来“回复即能获得现金”的相关提示 。 在与多名男性用户交流10分钟后 , 账号获得10元左右的积分收益 。
但不少女性用户反映 , 这类App存在“男方打赏无法提现”“提现申请提交后未到账”“账号未违规却被封禁”等“提现难”问题 。
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