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最近 , C114论坛有多名网友爆料称 , 国内运营商已经悄悄行动 , 将不再允许已下架套餐过户 。
【运营商|为何优惠资费套餐被赶到绝境?】
考虑到C114是国内知名的通信行业网站 , 并且大量论坛用户都是业内人士 , 因此这项爆料可信度很高 。 在此之前 , C114曾准确爆料过19元大王卡将下架、并被29元新款王卡取代的消息 。
一直以来 , 运营商都允许用户以过户的方式转让手机号码、套餐以及宽带等服务 , 而现在的这项措施 , 无疑是在和消费者的博弈中向对方发起了一波攻击 。
绝版套餐将不能转让综合C114网友的消息来看 , 部分地区运营商采取的限制条件 , 主要是在给号卡过户时 , 要求用户取消原有的套餐、办理在售的新套餐 , 给出的解释话术基本就是“原套餐已停售”之类的 。 也就是说 , 在运营商官方的口径里 , 并没有直接剥夺用户过户转让号卡的权利 , 只是要求过户的同时要求取消已经下架的旧套餐 。
然而 , 对普通消费者而言 , 通常会直接办理新号码或者新套餐 , 我们进行号码过户 , 主要只有两个原因 。 一个是过户的号码本身有一定的稀缺性 , 无法通过运营商官方渠道获得或者说官方渠道费用更高;另一个则是这个号码在用的套餐有稀缺性 , 通常是已经停售的绝版套餐 , 在资费方面更具优势 。
随着移动互联网的逐渐成熟 , 手机号码本身在当前社会生活中扮演的角色越来越弱化 , 微信等社交应用的存在感要强很多 。 这种情况下 , 仍然通过过户来购买号卡和套餐的用户 , 更大概率是冲着绝版套餐来的 。 所以 , 运营商出台的新政策 , 无疑是重拳出击 , 降低号卡套餐的自由流动性 。
说白了还是一个利字经过前面的一番分析 , 运营商限制号卡过户的动机已经非常明了了 。 进入5?G时代后 , 我们可以明显感受到套餐资费在悄然上涨 , 小雷自己以及身边的亲友都有过被运营商升级5?G套餐营销电话骚扰过的经历 。
与此同时 , 运营商也在逐渐下架和清理低月租套餐 , 过去流行一时的互联网套餐 , 很多都变成了绝版套餐 , 比如5元月租的米粉卡、用户数过亿的19元大王卡等 。 目前 , 各大运营商在售的号卡套餐 , 月租费在20元以下的屈指可数 , 所谓的优惠5G套餐价格动辄五六十乃至上百元 。
只是 , 按照惯例和之前的用户协议 , 用户此前购买和办理的套餐可以长期用下去 , 只要不销户 , 就能享受到原有的低价和优惠 。 考虑到此前运营商大张旗鼓、开足马力地宣传销售互联网套餐 , 这部分低价套餐用户的存量应该非常庞大 。 不过 , 以前这些用户可能是运营商攻城略地、扩大市场份额的帮手 , 现在则成了拉低利润率和营收的“罪魁祸首” 。
总的来说 , 运营商的手段大致有这么几个 , 首先下架低价套餐 , 杜绝对应用户量的增长;然后通过各类营销手段 , 诱导用户升级价格更高的套餐;接着 , 就像现在这样 , 在过户政策上设限 , 限制绝版套餐的在不同用户之间的流动 。 几项措施下来 , 低价套餐用户的数量就能被明显控制 , 甚至逐渐降低 。
当然 , 在运营商自己看来 , 一方面作为商业公司 , 需要实现业务和利润的增长;另一方面 , 5?G?建设上的持续投入需要大量的资金 。 以国内运营商中最弱势的联通来说 , 2021上半年财报公布的数据显示 , 半年净利润大概为100亿出头 , 而5G方面的投资 , 已经超过了这个数 。
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