脉脉|让差评公司消失,脉脉这事儿做对了

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去年12月 , 茶颜悦色员工在公司微信大群中抱怨工资低 , 随后茶颜悦色创始人吕良等加入\"骂战\" , 并致电辞退了相关员工 , 引发热议;
春节前夕 , 腾讯企业微信部门的一位应届生员工 , 因高强度加班在工作群内怒怼管理层 , 被网友称为“我辈楷模”……
然而 , 网络事件背后的理性思考不容忽视 。 企业与员工该如何相处才能为经济的高质量发展贡献价值?招聘求职的链条该如何完善才能形成良性闭环?
今年春招 , 招聘行业似乎也迎来“春天” , Boss直聘、赶集直招等新老玩家相继开始大规模广告宣传 。 一个重要原因就是经济增长放缓造成工作天花板降低、职业稳定性下降导致了做中间撮合生意的招聘平台机会变多了 。

【脉脉|让差评公司消失,脉脉这事儿做对了】然而 , 理性告诉我们 , 一个生态内局部组织的野蛮增长 , 并不意味着整个生态的健康增长 。 如果职场稳定性下降的局面持续加剧 , 这对于企业、员工、求职者和招聘平台在内的各方经济单元来说 , 大量的不确定信息鱼龙混杂 , 将带来“共输”的结局 。
如何使求职者规避拆盲盒的求职体验 , 真正实现“匹配”——这恐怕是当下看似红火的招聘赛道最应该面对的问题 。
面对这个大考 , 脉脉最先交卷 , 其给出的答案是:“先看点评再找工作” 。 继而“让差评公司消失” , “让企业与求职者双赢” 。

近年来上升为社会热点的职场纠纷层出不穷 , 可以说越来越富戏剧性 。 无论是茶颜悦色还是腾讯 , 都距离“差评公司”甚远 , 连这些公司都出现这种纠纷 , 可见职场上的“坑”具有普遍性 。
从求职者角度说 , 招聘市场一直都存在明显的信息不对称 , 求职者找工作就像开盲 , 入职之后才发现加班严重、福利缩水、人事摩擦的情况非常普遍 。 即使是“跟老板直接谈” , 也难以回避其中的大部分坑 , 何况职场新人基本没有与老板对话的机会 。

(脉脉创始人兼CEO 林凡)
有很多知名公司的创始人 , 都有通过不定期与基层员工在食堂共用午餐来“体察下情”的习惯 , 像阿里巴巴、华为、腾讯这种处于科技金字塔尖的公司 , 其公司内网还都有一股畅所欲言的氛围 。
但事实证明 , 公司管理体系的自律 , 仍然无法解决求职者与用人公司之间的信息不对称问题 , 何况大量公司并没有像上述三家科技巨头那样自律 。 说白了 , 招聘市场信息鸿沟的形成 , 并非是公司的自律与求职者“信商”的问题 , 而是一个生态问题 。
脉脉试图填补这个横亘于求职者与雇主之间的看似无解的巨大信息鸿沟 , 其方法论的第一个关键词是“点评” 。