酒店行业的复苏迹象，难挽希尔顿酒店的困局( 二 ) 编辑|于斌出品|潮起网「于见专

这也是导致其营收及利润下滑的重要影响因素。希尔顿首席财务官KevinJacobs表示，奥密克戎变异株的出现对亚太地区尤其是中国的业绩影响最为严重。
一边开店一边关店，为哪般？
2018年第一天，拥有30年历史的静安希尔顿酒店正式撤牌，换上了静安昆仑的新LOGO ，并由锦江首选酒店管理公司负责管理，这也意味着，这家“洋酒店”要被本土品牌取而代之。
要知道，这里曾是上海最早的五星级酒店之一，也是希尔顿进驻中国市场的首家品牌酒店。而曾经的这家希尔顿酒店，高达40层，也是华山路“地标”级的存在。如今，希尔顿酒店易主，除了周边居民的依依不舍外，更有希尔顿酒店换牌背后的无奈。

文章图片
酒店相关人士介绍，换牌后，锦江投资了4000万元用于酒店的升级改造。而且，留下了95%的管理层员工。实际上，希尔顿酒店放弃位于上海的首家店，有其战略考量。
首先，过去的希尔顿，定位的是绝对高端的用户群体，但是近年却逐渐受到其它品牌的冲击。而过去的希尔顿，无论是定价还是服务，都在五星级甚至更高标准。
而且，作为商业史特别是酒店管理业的“百年家族” ，希尔顿家族的根基不可谓之不深，每一代人都有每一代的气质。只是如今，酒店市场空间越来越小的同时，行业发展也越来越成熟，因此，希尔顿也难以规避来自四面八方的竞争。
尤其是在Airbnb等非标住宿竞争对手的崛起，一些定位高端人群的酒店公司也不得不改弦易辙，开始瞄准下沉市场，并针对不同价位和不同喜好的品牌。例如，在2016年与喜达屋合并后，万豪国际集团拥有30个品牌。雅高集团同样在全球经营着39个不同的酒店品牌。
而希尔顿也早于2020年初，推出了其第18个品牌“生活方式品牌”Tempo ，试图在这个市场开展差异化竞争。因此，在新的品牌发展战略下，希尔顿适当选择放弃也在情理之中。
其次，上海静安店的撤牌，并没有影响希尔顿酒店在中国市场进击的步伐。仅仅是撤牌后的2019年5-6月，希尔顿集团在中国一口气新开8家酒店，涉及杭州、成都、合肥、苏州、汕尾等多个城市，涵盖希尔顿旗下的嘉悦里、逸林等不同酒店品牌。
彼时，据称，中国每3家在建酒店中就有1家属于希尔顿” 。 2019年也是希尔顿集团成立100周年之际，其明显的变化在于，将其瞄准的市场逐步转向了二三线城市。只不过，这个百年老店随着中国新一线城市的崛起，以及二三线城市消费力的提高，仍将面临新的挑战。
而且， 2020年疫情的爆发，让希尔顿酒店始料未及，所以前脚扩大规模，后脚就传出了裁员数千人的消息。而过去大刀阔斧新开的酒店，也成了希尔顿酒店沉重的包袱，让其入不敷出。
当年6月份，希尔顿宣布将裁减2100个工作岗位。希尔顿CEO克里斯托弗·纳塞塔对此表示， “在希尔顿101年历史中，我们的行业从来没有遇到过这样的全球危机，这场危机使旅行几乎陷入停滞。 ”而据此前的一季度财报，希尔顿的净利润暴跌近9成，几乎到达了历史冰点。
截至当年3月底，希尔顿的总资产为157.88亿美元，总负债却高达166.92亿美元，资产负债率高达105.73% 。这也意味着，彼时的希尔顿，似乎只剩下百年老牌的虚拟品牌价值，实际资产已经资不抵债。所幸的是，疫情过后，酒店行业已有复苏的迹象，希尔顿也才得以起死回生。