常见的沟通方式有口头沟通、书面沟通、非语言沟通以及电子沟通 。
1.口头沟通口头沟通就是运用口头表达的方式进行信息的传递和交流 , 包括面对面的争论、谈话、开会和演讲等 。
2.书面沟通书面沟通就是运用书面形式进行的信息传递和交流 , 包括备忘录、信件、报告、计算机文件和其他书面文件 。
3.非语言沟通非语言沟通即指非口头、非书面形式的沟通 , 也就是用语言以外的非语言符号进行的信息沟通 , 包括衣着、动作、表情、手势等体态语言 , 警笛 , 红绿灯 , 谈话的语调 , 音量 , 手语 , 旗语等 。研究表明 , 在面对面的交流中 , 55%的信息来自于面部表情和身体语言 , 38%的信息来自于语调 , 只有7%的信息真正来自于词汇 。
文章插图
【口头语言交流的一般特点是什么,交谈的特征有哪些?】交谈的特征有哪些?
沟通包括语言沟通和非语言沟通 , 语言沟通是包括口头和书面语言沟通 , 非语言沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合 。即时通讯的沟通、论坛里的沟通主要是一种书面沟通 。沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作 。就其影响力来说 , 沟通的内容占7% , 影响最小;沟通的动作占55% , 影响最大;沟通的方法占38% , 居于两者之间 。
- 科创板交易规则是什么,科创板报交易规则?
- 关于五子棋的c语言代码,希望大家能够帮我详细的分析解释一下,谢谢!!!
- 关于赞美语言艺术的句子,夸画好看的句子?
- 二十年目睹奇怪现状:齐明如答应晚上吃一品香大菜面交,同意晚上 半晚还是傍晚
- 四川彝文什么意思,彝族三大语言?
- 广咨国际是国企吗,北京证交所交易什么股票?
- 成都的新会展中心在哪里,成都新会展中心怎么坐公交车?
- 请教一个小问题,前端工程师与后端是如何交互配合的?
- 交易猫和手游猫是一个吗
- 交流电定义,为什么大小和方向都随时间变化的电流称交流电流?