苹果|iPhone13 ProMax后壳磕碎了,去苹果售后,整体花了2000多

苹果|iPhone13 ProMax后壳磕碎了,去苹果售后,整体花了2000多

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【苹果|iPhone13 ProMax后壳磕碎了,去苹果售后,整体花了2000多】苹果|iPhone13 ProMax后壳磕碎了,去苹果售后,整体花了2000多

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刚才把我的苹果iPhone13 ProMax手机送去维修了 , 因为之前不小心把后壳磕碎了 , 然后需要返厂 , 7到15天之后才能OK , 说一下我的售后体验吧 。 首先 , 苹果在西安是没有官方售后点的 , 都是委托第三方 , 动不动有个啥问题就需要返厂维修?返厂的话就需要7到15天了 , 时间上还是比较长的 。 而且苹果在很多其他城市都没有官方售后 , 只在中国有限的几个城市里边有 。



    其次就是这个价格问题 , 本次我维修花了628元 , 这还是因为我当时买了1498的Apple Care+ , 所以就意味着我这一次摔了个后壳 , 花了2000多块钱 , 不过维修师傅说了一句话 , 让我些许安慰 , 她说如果我没有这个Apple Care+的话 , 换个后壳需要4459 , 所以四舍五入 , 我竟然还赚了2500块钱 。




    还有就是为什么后壳会这么贵呢?维修师傅是这么给我解答的 , 说如果我是把屏幕摔碎了 , 那么拥有Apple Care+就只需要188元 , 没有的话就需要2500左右 , 而然后我就很惊讶 , 我说为什么屏幕比后壳还便宜啊?维修师傅告诉我 , 因为苹果官方把这个维修分为屏幕损坏以及其他损坏 , 单独的后壳损坏没有价格 , 他是被归纳到其他损坏里面的 , 而其他损坏统一的定价就是4459这个价钱 , 就相当于是一个打包价 , 你可以是后盖摔碎 , 再加上中框磕碰 , 再加上其他问题 , 还是这个价钱 , 单独一个问题 , 也是这个价钱 , 他不会拆开了 , 他是个打包价 。



    关于备用机呢 , 是这样的 , 他是可以提供的 , 但是要签协议交押金 , 然后师傅建议我不要用 , 因为他说他们规定就是最后检查的时候特别仔细 , 有一点点划痕都要赔钱的之前和很多消费者都发生过矛盾 , 在店里还拉过横幅 , 所以他们原则上不建议搞 。 最后呢 , 总结一下今天的售后体验 , 整体而言算不上差 , 但也绝对算不上好 , 最后就是给大家一个经验 , 宁愿不贴膜都不要不戴手机壳 , 因为手机后壳摔碎了的维修价格是屏幕的2到3倍 。