淘宝|“卷王”淘特( 三 )


换句话说 , 在淘特之前 , 淘宝本身的新增量 , 大部分也来自下沉市场 , 而淘特的入场 , 加速了这一进程 。
一位自称消费降级的用户告诉《财经故事荟》 , 她过去五年的消费轨迹就是“亚马逊——唯品会——天猫淘宝——淘特1688” , “留学时用亚马逊 , 后来回国后用国内电商 , 我就是一个消费降级的标准样本 。 ”
对于淘特的内卷 , 汪海保持了淡定 , “一个用户既在淘宝买东西 , 也在淘特买东西也挺好的 , 整个阿里总体消费金额是往上的 , 比如说你买手机 , 就会选华为和苹果 , 但是你要买个水果 , 你用淘特的直供就非常合适;你要买一个吹风机 , 你不一定要买戴森的 , 你买一个颜值也好、质量也好 , 品质各种认证也都通过的中国的厂牌 , 也都挺好的 。 ”
背后隐含的意思是 , 淘特虽然撬了部分自家市场 , 但是总比眼睁睁看着用户流向对手强多了 。
这也符合张勇在投资者沟通会上关于“为数字化用户群体去创造他们更多在不同品类的消费机会 , 来扩大我们的钱包份额”的表述 。
更何况 , 抖音电商 , 快手电商也在环伺左右——一腔热血来到淘特的阿海 , 最终发现 , 中高端价位的商品在淘特卖不动 , 而且 , 淘特账户独立后 , “好评也累计不到淘宝店了” , 所以 , 他果断退出了淘特 。
如今 , 他转而借道快手去纵深下沉市场 , 最好的一场直播中 , 销量达到了30多万元 , “除掉坑位费 , 还能留一些利润” 。
【淘宝|“卷王”淘特】3月初 , 快手正式举刀淘宝联盟商品链接将无法在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接——这意味着 , 阿里伸向下沉市场的外部触手 , 断了一根 。
商业世界没有永远的伙伴 , 只要淘特能带来增长 , 就是好的 , 是“矛”还是“盾”似乎并不重要 。
求解商业化游走淘特数月的阿海 , 如今已经得出结论 , 能在淘特得心应手的玩家 , “是源头工厂 , 我们这种外包生产的贴牌品牌 , 压根不行 , 拼低价 , 你拼得过吗?靠低价 , 何时是个头呢?”
他的观察 , 或许是淘特10元店和淘特100上线的“注脚” 。 淘特此举 , 归根结底 , 是补上货品供应的短板;一元包邮利用“占便宜”的普遍人性快速拉新 , 但参差不齐的商品质量 , 也引来了用户端的不少诟病和吐槽 。
淘特当下面临的一大挑战 , 就是如何在品质和低价之间 , 达到一个平衡点——其一 , 低价平台 , 很难吸引大中品牌入驻 , 亲自下场 , 就成了必选项;其二 , 淘特名字的“去淘宝化” , 以及淘特APP的独立 , 其实 , 既是在和淘宝做用户隔离 , 也是做风险隔离 , 以免淘特上的低价产品的质量风险 , 拖累淘宝 。
相比于拼多多务“农”的浓厚兴趣 , 淘特差异化的特色在于“工业品”——这也是基于现实考量 。
常态下对比即可发现 , 在农产品整体的丰富度和性价比上 , 作为后来者的淘特 , 尚且无法和拼多多一较高下 。 因此 , 转而靠工业品上位 , 相对可行;更何况 , 淘特还有大哥1688平台的助攻——商务部数据显示 , 后者覆盖了172个一级产业带 , 约占全国一级产业带数量的70% 。
而在布局工业品上 , 淘特也经历了多次调整 。
上线之初的淘特 , 讲的故事曾是“全球首个以C2M定制商品为核心供给的新平台” 。 “C2M定制” , 既能跟阿里系其它业务区分开来 , 又能在舆论上彰显个性 。
然而 , 彼时的淘特需要迅速抢占市场 , 要把流量跑起来 , 哪里有时间去精耕工厂端?当务之急是先把商家招上来 , 产品先上线 。 而且 , 要在“一元包邮”的现实下 , 讲“个性化按需定制”的故事 , 也太不现实 。