作为一个平台 , 商户的信任和用户的品牌信任是挂钩的 , 维持忠实客群 , 能保证用户活跃度和交易频次 。
虽然Wish被称为美国版拼多多 , 但拼多多自成立以来 , 一直专注于农业 , 直接联系超过1200万农民与7.31亿用户群 。
这些用户和卖家 , 是拼多多发展的最强护城河 , 也是Wish和拼多多最大的区别 。
没有品牌和平台忠诚度的Wish , 只能是捧得有多高 , 摔得就有多狠 。
结语:
在跨境电商鄙视链里 , Wish这一类属于最底层 。
不仅是因为其主攻下沉市场 , 更重要的是 , 其对卖家和用户的管理能力 , 以及他们对平台的信任度 。
Ebay要累积信誉才能正式卖产品 , 审核周期很长 , 开始只能上五件产品 。
亚马逊的审核就更严格了 , 很多产品都有销售限制 , 严禁销售仿牌仿款 。
但Wish上 , 最严格的制度 , 却是罚款制度 。
虽然他们的要求比较严格 , 但他们的规则和数据更规范透明 , 无论是对卖家而言还是对买家而言 , 都更容易产生信任 。
反观Wish , 很多卖家是小白 , 可以依靠爆款快速赚钱 , 平台发展速度也很快 。
低价是其最硬核的武器 , 但时至今日 , 用户缺乏信任的后果是 , 商家和用户都可以轻易离开 。
当Wish价格优势不再明显 , 其市场热度自然会下降 , 在此情形下 , 如果有其他平台崛起 , Wish将毫无还击之力 。
命运馈赠的礼物 , 暗中早已标好了价码 , 在商业中这句话更是真理 。
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【Google|蒸发600亿,集体出逃!美版拼多多,为何惹怒中国人?】本篇作者 |云摇
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