文/孟永辉
站在今天的市场背景下 , 我们再来看待互联网家装 , 或许别有一番风味 。 所谓的互联网家装并不是什么「万能解药」 , 充其量仅仅只能算成是家装行业的一种新型的营销手法而已 。 当家装还是那个家装 , 互联网早已不再是那个互联网 , 所有笼罩在互联网家装身上的神奇光环 , 同样开始散去 。
曾经的明星企业 , 现在俨然变成了一个食之无味 , 弃之可惜的「鸡肋」 。 忽略了互联网家装的内核与内涵 , 仅仅只是将更多关注的焦点聚焦在互联网身上 , 而非家装身上 , 才是导致互联网家装走入今天这般困境的关键 。 欲要解决互联网家装面临的困境 , 必然需要告别互联网 , 回归家装 , 重拾那个曾经被我们忽略的存在 。
是的 。 越来越多的玩家开始将关注的焦点投身到加转本身 。 有人做家装行业的标准;有人做家装行业的数字化;有人做家装行业的产业化……无论是哪一种模式 , 一个核心在于 , 人们开始将家装看成是核心 , 而非其他 。 这是一种好的现象 , 它告诉我们 , 家装行业的进化业已进入到了一个全新的发展阶段 。
互联网「失灵」 , 家装进入新周期
【javascript|互联网家装「失灵」】当初 , 家装从业者们之所以会投身到互联网的滚滚洪流里 , 多半是因为他们看到了互联网方式带来的获客的便利性与高效性上 。 说到底 , 他们是为了获取流量才投身到了互联网家装当中 , 而不是他们在互联网的身上找到了破解家装行业痛点和难题的方式和方法 。
然而 , 他们对外宣称的并不是这样 。 他们通常会用改变了家装行业的痛点和难题来包装自己 , 以此来获得流量的关注 , 进而来获得流量 。 等到流量转化完成之后 , 他们依然在用传统家装的产品和服务来提供给装修业主 。 因此 , 从根本上来看 , 互联网家装 , 其实是家装营销逻辑的变革 , 而不是家装产业的变革 。
需要明确的是 , 家装的营销逻辑是一直在变的 。 互联网不行了 , 我们可以借助其他新的概念来重新包装自己 , 进而继续获客 。 这是互联网家装之所以会在短时间内野蛮生长 , 又在短时间内落幕的根本原因所在 。 所以 , 我们应当将互联网家装的潮涨潮落看成是家装营销的变革 , 而非家装产业本身的变革 。
当互联网「失灵」 , 家装开始进入到新周期 。
首先是营销层面的变革 。 既然互联网家装是一种营销方式 , 那么 , 当它的获客能力不在奏效之后 , 人们便开始寻找新的营销新模式和新方法 。 在这个过程当中 , 我们看到了以VR/AR、数字化为代表的一系列家装营销新模式的出现 。 从本质上来看 , 这样一种全新的以获客为终极追求的发展模式 , 依然在延续互联网家装的底层脉络——获客——前进 。
不可否认的是 , 这样一种裹挟了新的技术、新的概念的营销新模式的确在一定程度上改变了互联网家装式的营销模式 , 打开了家装与用户对接的新通道 。 而借助新的技术和概念 , 这些新的营销方式和方法 , 的确给家装行业带来了一定的流量 。
然而 , 这样一种仅仅只是改变营销方式和方法的家装变革新模式 , 同样将会和互联网家装一样转瞬即逝 。 等到用户不再对它们有感 , 它们必然会被新的营销新模式和新方法所取代 。 因此 , 以营销层面的变革为主导的家装新变革 , 依然是一个匆匆过客 , 更为确切地说 , 依然没有跳出互联网式的发展怪圈 。
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