Fitbit|Fitbit智能手表导致用户烫伤,并拒绝退款

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Fitbit|Fitbit智能手表导致用户烫伤,并拒绝退款

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Fitbits应该帮助用户“燃烧卡路里 , 而不是皮肤”


年初的时候 , Fitbit对其智能手表Ionic进行了召回 , 并提出全额退款 , 因为有报道称该手表导致一些用户皮肤灼伤 。 现在 , 一项诉讼指控所有Fitbit产品都有着同样的问题 , 考虑到谷歌倾向于在不同的产品之间共享设计和组件 , 出现这种事件也不足为奇 。

【Fitbit|Fitbit智能手表导致用户烫伤,并拒绝退款】在美国将近80人因Fitbit智能手表造成了二级和三度烧伤 , 源于Fitbit Ionic智能手表的离子电池 , 故障会导致设备过热并导致烧伤 。


该诉讼寻求集体诉讼地位 , 以代表加利福尼亚州、佛罗里达州、伊利诺伊州、马萨诸塞州、明尼苏达州、密苏里州、新泽西州、纽约州、宾夕法尼亚州、俄勒冈州和华盛顿州的客户 。
在这起诉讼中 , 两名女性一名使用Fitbit Versa Lite , 另一名使用Versa 2 。 认为“电池和充电系统”存在缺陷导致过热 。 还有更多关于Fitbit Versa系列和2020年Sense系列的案例 。 Fitbit已经回复了其中一些案例 , 否认设备存在问题 。
这起诉讼还指控谷歌拖延退款 , 根据召回计划 , Ionic所有者将有权获得智能手表原价的全额退款 , 但是两个多月过去了一些用户仍未收到退款 。