监控|厕所都不敢上!居家办公时代的监控危机( 三 )


而 2021 年曾经出现过有公司用上了“智能坐垫”,可以收集员工的心跳、呼吸、坐姿,判断员工的工作状态的新闻 。虽然该公司澄清这是公司内部的产品测试,并不是公司的管理制度,但在今天摄像头和 AI 已经完全可以形成类似判断能力的技术时代,这个技术赋能的管理边界问题,是需要被认真思考的 。
技术拓展了企业的管理能力和方式,也使得科技进步背后的伦理困境浮出水面 。
疫情下,技术进步突破了物理空间的限制,催生出一系列办公方式的变革,居家办公未必在一些工作上不能成为更有效率的常态 。
但居家办公的效率高度依赖员工的自觉和自律,这时候需要引入更加合理精准的绩效管理制度,搭配以更加先进且合理的技术督促手段,才能带来员工之间的公平,也让公司的生存、发展和员工在一条线上 。
而在企业管理中对信息技术的无边界运用,是一种形式主义和短视行为 。在中国的千行百业里,在不同的工作性质上,虽然不能都用“文化和价值观”来包治百病,也不可能都用一种管理制度和工具解决问题,但对于技术和管理边界的探讨,需要有基本的规则和统一底线 。而突破底线的技术产品,其实是在伤害企业和每一个员工 。
数字时代里、疫情冲击下,这几年对于中国企业管理的影响必定异常深远 。而这时候,技术、管理者、员工,迫切需要可以共同奔赴的方向与共识 。
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