|外卖为什么会让你感觉越来越贵?( 二 )


加之外卖代运营行业从业者水平参差不齐 , 很多商家被小白拿来练手了 , 再者代运营经手的店铺很多 , 精力有限 , 责任感不强 , 导致成功率很低......总之问题很多 , 我后面会有一篇文章专门来讲透“外卖代运营为什么靠不住?” , 有兴趣的朋友可以关注我后续的文章内容 。
回到外卖为什么会越来越贵的原因上 , 正因为市场被不断的教育 , 众多外卖商家也开始寻求主动学习外卖运营的途径 , 提升自己的外卖认知 , 而外卖运营从业者也越来越多 , 使得市面上相当一部分商家的外卖菜单都是经过“懂行人士”调整过的 , 这样的菜单 , 很难找到捡漏的机会 。 另一方面 , 现在的外卖运营更倾向于通过其它看不见的手段来做好数据 , 而不是单纯的依靠低价做市场 , 方法变了 , 形式更多样化 , 使得明面上的菜单 , 很难直接见到标价较低的产品 。
可以说现在的外卖商家们的内卷 , 已经不单单是通过低价格、低毛利去内卷 , 而是逐渐上升到“运营能力”“方法套路”的内卷了 , 作为一个做外卖运营近五年的行业老人 , 对此深有感知 , 就算自己写了一本近十五万字的外卖运营手册 , 仍然觉得有还有很多话要说 , 外卖在不断发展进步中 , 自己的思想也在不断的改变 , 现在除了运营之外 , 还想写写对行业本身的看法 , 所以选择做做自媒体 , 写写文章 , 发表自己的观点 , 也不断探索自己的知识盲区 。
3.满减活动不再是主流 , 折扣活动占主导地位想想以前我们薅过的羊毛 , 满减活动一定占有相当大的比例 。
以前很多外卖商家会做大额满减 , 但有些商家做不好数学计算 , 被顾客凑单 , 结果下单价格很低 , 又或者用价值较高的凑单产品 , 如买了一份主餐再加上碳酸饮料五六瓶 , 最后才花十块多 , 比自己买的便宜太多 , 饮料就能够本 。
再有后来 , 美团初期的天天神券 , 我们还能各种满减凑单 , 使用神券 , 个位数吃顿丰盛的外卖 , 完全不是问题 。
现在呢?大额满减活动都是虚假的 , 进店之后往往会发现商家全部产品都设置了折扣活动 , 根本就用不了满减 。 天天神券也要按照满减后的实付价格才能使用 。 而更多的商家则开始选择使用诸如20-240-3这样的小额满减 , 根本就没有捡漏的机会 。
这样的环境下 , 当然会觉得外卖越来越贵了!
4.平台活动过多 , 不易把控成本 , 定价只能更保守随着行业的发展 , 外卖平台活动越来越多 , 为了兼顾各方面活动成本 , 商家只能在营业初期就把各项成本核算进去 , 导致了外卖看起来越来越贵 , 就比如会员红包 , 一个7块的会员红包 , 商家早期承担3.5元 , 现在要承担4元或4.5元 , 变得越来越贵了 , 并且这是无门槛使用 , 加上配送费减免3~4块 , 平台服务费保底3.5元 , 这种订单 , 不算食材成本 , 商家就要至少承担4+3+3.5=10.5元的成本 , 如果再加上食材和包装费成本7元钱 , 那么这一单要卖17.5元才能保本 , 对于顾客来说 , 就会觉得现在的外卖怎么这么贵了 , 以前都是10块钱出头 。
而之所以大家还能看到有卖12~13元价格的外卖(实际上加两块钱包装费要到14~15元) , 无非是商家用了低成本产品(4~5元) , 不上会员红包活动 , 或者上了红包 , 顾客用了 , 商家认赔 , 不用就小赚三两块 , 靠其他贵一些的产品赚多一点钱 , 这种低价的产品纯粹为了“引流” 。
如此严峻的盈利状态 , 外卖可不是只能越来越贵嘛!但顾客们要相信:外卖商家之间的内卷很严重 , 而如此严重的内卷之下的外卖价格 , 不会偏高 , 只会偏低!现在这种状况 , 是多种因素综合下来的结果 。