阿里巴巴|阿里发布财报，透露菜鸟一个关键数据零售业|B2B|b-2轰炸机

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天下网商刘雨锟
编辑吴羚玮
在速卖通上，奥飞娱乐正在经历与过去截然不同的商品销售体验：在产品生产完成后，工厂直接将“裸货”发入菜鸟在东莞或香港的优选仓，由菜鸟完成后续的入库、质检、贴码、组装、换箱等操作，实现订单自动流转和物流快速履约。这种方式在大大缩短发货链路的同时也提升了时效。据奥飞娱乐统计，使用菜鸟优选仓后，近99%的产品可以在速卖通实现48小时内商品上网，整体发货及库存管理效率提升约15% 。

奥飞娱乐通过物流提升效率绝非孤例。过去菜鸟常常被当作是一个物流平台，被认为大部分业务和阿里巴巴集团的业务关联。但实际上，已经有越来越多的外部客户开始选择菜鸟，使用菜鸟的物流履约服务。

5月26日，阿里巴巴发布2022年全年财报，财报显示本财年菜鸟营收同比增长27%至668.08亿元，日均处理的跨境及国际包裹量超过450万个，接近DHL等全球快递行业巨头。外部收入占总营收的比例进一步提升，达到69% 。同日，阿里巴巴还发布了截至2022年3月末的最新季度财报，数据显示菜鸟端到端智能供应链解决方案获得越来越多的商家认可，该季度菜鸟快消品供应链来自外部商户的收入同比增长超过30% 。

图阿里巴巴财报

菜鸟方面人士告诉《天下网商》，菜鸟外部客户主要集中在第三方商户提供的国际物流、国内供应链等等。而外部客户的增长意味着菜鸟的国际物流、国内供应链及送货上门等核心物流能力和体验获得市场认可。

这一切是如何发生的？

更强的物流履约确定性
国家邮政局在今年5月10日发布数据，去年全国快递业务量完成1083亿件，首次突破千亿，连续八年位居全球规模第一；全国快递业务收入完成1.03万亿元，首次突破万亿元。
【阿里巴巴|阿里发布财报，透露菜鸟一个关键数据】
“行业规模大但质量不高，发展速度快但优势不足。 ”这是国家邮政局局长马军胜在2021年末对中国邮政快递行业的总结。如何扭转“大而不强”的行业定位，成为众多物流快递企业接下来的重要课题。

今天开始的天猫618大促，正是检验快递业高质量服务的试金石。将商品又快又好地送至消费者手里，背后需要先进的体系化、数字化建设。为此，电商企业均把“分钟级配送”搬上台前。根据菜鸟方面的数据， 2021年双十一期间使用菜鸟“预售极速达”服务的包裹量同比翻了一番，覆盖城市超过300多个。不少消费者收到货后，都感慨消费体验“快得像空投” 。

一商宇洁是宝洁在中国的核心分销商。菜鸟与一商宇洁共建了一套数智供应链系统，通过这套系统，宝洁在2021年的双十一订单在35分钟内开始出库，最快3小时送达。菜鸟方面告诉《天下网商》，整个双十一期间，一商宇洁有150多万个订单通过“预售极速达” ，以最快速度到达消费者手中。不止是宝洁，菜鸟还与联合利华、微软中国、松下、花西子、丽人丽妆、元气森林等品牌在此配送模式展开合作。

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