电子商务|史上最难618,电商平台还能和消费者实现双向奔赴吗?( 二 )


针对当下电商市场较为紧迫的形势 , 电商平台们各显神通 , 试图通过加大让利力度以及差异化打法 , 从商家和消费者两个角度来提振消费市场的信心 。
线上疲态 , 流量难以反哺消费端
目前来看 , 电商平台为“618”年中促销已经做出功课 , 但消费者买账的想法却有所下降 。
事实上 , 从2021年开始 , “双十一”、“618”等购物节的流量效果已略显疲态 , 消费者对这些套路的抵抗力逐渐上升 , 并开始寻找其他的消费战场 。 而直播带货等形式的发展 , 悄然改变人们的消费方式 。
随着电商平台的线上流量逐渐由向直播平台和视频平台转移 , 电商平台难以避免的面临私域流量流失的问题 , 而直播平台与视频平台的流量也面临难以反哺消费端的困境 。
以近期爆火的刘畊宏为例 。 在借助健身直播破圈之后 , 刘畊宏获得了巨大的流量 , 但其并没有开启直播带货 , 而是以软广告的商业模式盈利 。 例如刘畊宏身穿某运动品牌的衣服 , 在直播间跳操时 , 会顺便给观众们安利一波 , 建议大家在健身时 , 穿吸汗透气的运动服 , 并表示像自己这种衣服就不会觉得难受 。

尽管刘畊宏连运动品牌的名字都没说 , 但广告效果已经达到 , 以这种更加隐蔽的方式进行品牌推广 , 观众们不会反感 , 容易接受 。 但总体来看 , 这些并不直接作用于货品端 , 是品宣而不是销售 。 尽管内容曝光够大 , 带来的实际消费卖货却不及预期 。
此外 , 电商直播的流量红利集中于头部主播 , 在马太效应加持下 , 中尾部生存艰难 。
据牵线喵创始人张腾透露 , 其公司签约下的几十万到十几万粉丝的小主播 , 在双十一这种大型电商购物节预售当天根本无法和大主播的权重竞争 。
尽管头部主播有流量 , 但中小主播的流量几乎腰斩 。 有业内人士透露 , 一些网红店原来一年可以做两个亿的 , 现在一个亿都不到 , 只有七八千万 。 在这种流量倾斜机制下 , 将自愿或者不自愿的商家们都裹挟其中 , 营造了一种不公平的机制 , 品质好产品过硬的商家在缺乏头部网红宣传的情况下 , 往往丧失了竞争力 。
同时头部主播的坑位费和选品则限制了很多小品牌的入局 , 导致拥有庞大数目的小众品牌难以出圈 。
在这种情况下 , 平台的消费内容赛道需要被重视 , 提升私域流量对电商平台来说是恒久的命题 。
此次天猫淘宝继续加大消费内容赛道的投资也证明了这一点 , 淘宝试图从一个以交易为主的购物平台 , 转向集逛、种草、分享、成交为一体的内容与消费融合平台 。 品牌商们被期待能够在淘宝端内形成从种草到拔草的全过程 , 乃至是站外种草、站内承接的会员全生命周期建设 。
淘宝的重要内容栏目“逛逛” , 目前已经处在淘宝APP底端栏的第二位 , 占据重要的一级入口 。
【电子商务|史上最难618,电商平台还能和消费者实现双向奔赴吗?】在流量获取到转化运营的过程中 , 私域流量的价值不断上升 。 对于电商平台来说 , 这或许不但是商品销量的保证 , 同时也是“618”持续增长的动力所在 。
“枪声”打响 , 元宇宙能否激起新增量?
消费逐渐趋于理性 , 流量陷入疲态 , 这些现象给电商平台提出更多要求 , 也使得电商平台需要尝试更多的创新方式来提振商家、消费者两端的信心 。
而电商平台显然认识到了这一点 , 据公开信息显示 , 为了备战此次618 , 淘宝内部成立了元宇宙专项项目组 , 正连夜优化虚拟购物会场 , 将在618期间上线元宇宙购物 。 简而言之 , 就是消费者可以通过淘宝进行元宇宙购物 。