抖音电商生态再升级,品牌商家如何实现新增长?( 二 )


这种消费链路的效率是更稳定的 , 用户对平台和品牌的忠诚度也会更高 。
不同类型消费链路的形成 , 将激发平台用户更多的消费需求 , 这样有利于提升品牌商家在抖音电商平台的转化率和复购率 , 形成更高的投产比 。
抖音电商新生态 , 品牌商家如何实现新增长?
从抖音电商生态大会的官方演讲内容和部分品牌商家分享的成功经验来看 , 2022年在抖音电商新生态中 , 品牌商家想要继续实现新的增长 , 「庄帅零售电商频道」认为需要经营好店铺 , 并灵活使用平台提供的经营工具产品 。
如抖音电商产品负责人嵇鹏飞所言 , 全局来看 , 希望通过短视频、直播、商城、搜索等场景很好地把消费者和商家串联起来 , 并最终把生意沉淀到商家店铺当中 。
据「庄帅零售电商频道」的深入了解 , 抖音电商此次官宣的产品升级进展和规划也是主要围绕两个方向展开 , 分别是消费者购物场景与商家平台产品 。 「庄帅零售电商频道」选择了其中几个升级点讲述 。
其一 , 在消费者购物场景侧 , 满足用户多元需求 。
首先抖音电商对直播间做了三个方面的升级:
一是加强更多直播流量场景的拓展 , 包括用户关注引流、本地化引流和中心化场域的流量 , 并不断提升流量分发精准性;
二是针对不同的行业提供更符合行业模式需求的全链路产品能力支持 , 例如零售行业的线下实体门店开播服务和本地极速履约服务 , 帮助商家做好直播电商经营;
三是建立一套直播间与用户的亲密度等级体系 , 帮助商家和达人更好地理解和运营自己的消费者 , 也让公域的潜在消费者更好地了解品牌商家 , 快速建立信任 。
同时加强用户观看直播到关注店铺和成为店铺会员的能力 , 提升直播结束后到店的复购率 。
除了直播间 , 抖音商城也是用户产品升级的重点 。 根据嵇鹏飞的介绍 , 接下来抖音商城会放在抖音首页的一级入口 , 并在未来一年 , 将拿出至少千亿级别的曝光支持优质的抖音商城商家发展!这对商家来说是一个很好的机会 。
抖音电商生态再升级,品牌商家如何实现新增长?
文章图片
抖音电商产品负责人嵇鹏飞
其二 , 在商家平台侧 , 助力商家经营决策 。
抖音电商罗盘作为数据产品将持续为品牌商家的经营提供决策依据 , 细分为罗盘策略版和罗盘经营版两部分 。
其中罗盘策略版提供了多店多品牌的管理 , 同时帮助品牌商家了解增长的驱动因素以及相应的市场洞察 , 看清自己看清市场 , 然后通过“策略中心”根据“货”、“内容”和“人”制定相应的经营策略 。
罗盘经营版则提供店铺诊断和运营提效的功能 , 帮助品牌商家根据运营数据在“货架运营”、“内容运营”和“服务体验”三大方面持续优化和提升 , 实现“品效”增长 。
抖音电商生态再升级,品牌商家如何实现新增长?
文章图片
除了抖音电商罗盘之外 , 还有抖店、巨量百应&精选联盟的升级和建设 。
而抖店平台继承了所有抖音电商商家侧功能 , 是商家经营使用频率最高的一站式平台 。 其升级体现在三个方面:
一是抖店平台进行了系统性升级 , 以直播业务为基础 , 重点加强品牌商家在店铺和会员的经营能力 , 推出针对抖音商城的经营工具;
二是把FACT+全域经营体系“产品化” , 重点打造品牌商家成长中心的在线课堂 , 并将抖店与罗盘的数据分析产品深度集成 , 提供更多更好的诊断和经营建议 。