抖音本地生活收费的底气在哪？( 三 ) 文|偲睿洞察

1200元DOU+换营业额翻番、57.5万服务费对比2300万收入，对于商家来说，这似乎是一笔极具性价比的买卖。
然而，除了这些懂流量运营“门道”的商家尝到了红利，抖音平台上，似乎还有很大部分商家空有一腔热情，而无力运营或运营惨淡。
“看别人用抖音引流，我也很羡慕啊，但是我每天忙着美团外卖，没有时间和精力，主要问题是，美团抽佣太多了，一份炒米粉20块钱，到我手里就10块钱左右。 ”加盟了新疆炒米粉的吴强很无奈。尽管每月有4W多流水，但以外卖为主的店铺，扣除各种成本后，到他手里所剩无几。想要利用抖音引流增加业绩的他也有心无力。
另一边，自己做号的抖音商家似乎运营效果也有限。西安的本地生活界面上，石泉老街石锅鱼、延安沾沾西安总店等知名餐饮店，流量寥寥，而专业的探店达人@丸子汆了视频的点赞数据是商家的成十数百倍。

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（图源：抖音APP）
总的来说，商家获利，抖音才有生意做。而对于抖音，让各方有利可图显得尤为重要。
03剑指数十万亿本地生活服务市场，抖音行不行？
众所周知，抖音陷入了流量与增长焦虑。在6亿多日活流量见顶、主营业务广告收入增速变缓之下，一些新变化正在发生。
首先，抓住一切流量变现的机会。
大力发展的电商是一种手段。从“兴趣电商”到“全域兴趣电商” ，过去一年平台GMV增长3.2倍，售出超100亿件商品。
本地服务是另一种途径，这是一片规模大、竞争小的优质领地。艾瑞咨询数据， 2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，目前本地生活的渗透率仅为12.7% 。预计到2025年将增长至35.3万亿元。
其次，侵入下沉市场，抓住一切流量增长的机会。
《晚点LatePost》消息， 2021年年初开始，抖音争取低、中、高线等“全人群”增长，特别强调争夺45岁以上群体和45岁以上群体。
本地生活拥有数十万亿流量城池，通过布局餐饮、休闲娱乐、游玩、丽人、住宿等服务，渗透于消费者的日常生活中，无疑是争夺下沉用户最有利的打法。
种种动作表明，抖音垂涎本地生活服务这款肥肉久已。
一方面，战略规划不断升级。
据悉，仅过了半年，抖音本地生活业务全年目标，就从去年年底的“保300亿争400亿”目标提升至500亿元。同时，有消息称，抖音正筹备将北京等地在内的本地生活业务整合落地至成都。抖音副总裁、本地生活服务负责人韩尚佑已去往成都沟通相关事宜。
另一方面，客户培育快速推进。
以西安为例，去年年中开始，西安抖音客户培育部工作内容，从开发新客户转为“教客户运营” ，并收取商家扩大运营效果而付出的“消耗” 。彼时，销售人员的绩效取决于达到规定“消耗”的客户，或是通过客户连续5天在抖音投钱，每天100元＋，或是通过一个月超过5天且消耗≥1000元。
业绩考核机制也进行了调整。销售人员每月获取规定“消耗”的客户，从3月的20个，迅速增长至4月30个、5月80个、6月102个以及7月的120个。
战略清晰，培育也已就位，不容忽视的是，抖音这门生意还面临着几个重大挑战。
首先是内容“种草率”问题。
“路过的哥哥姐姐都看看吧， XX火锅店推出128元超值套餐” ，如果经常浏览本地生活界面，你一定对这样的推广话术不陌生。打开首页10个视频， 8个都是简单粗暴的“粗制推广” 。