发现精彩!快点开这份“焕新惊喜”
每一次等待
都源自于对品质的信任
每一份信任
都推动不断优化服务体验
“高实效、高价值、
高科技、高情感”
【发现精彩!快点开这份“焕新惊喜”】是中国人寿向每一位客户
承诺的服务标准
更是中国人寿为不辜负每一次等待
坚守的卓越品质
今天
国寿牛带大家来到
中国人寿寿险公司
南京市汉中路客户服务中心
一起看看这里
如何焕新空间
焕新服务
每一个精致的服务场景背后
不仅是对空间的艺术设计
更是对用户体验感的极致追求
从智能体验区的自助服务设施
再到等待区的敬老爱心专座
通过这些细节的反复打磨
尽心尽力、用心用情
为每一位客户送去
“稳稳的幸福”
氛围温馨宾至如归
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全新的旗舰店色调由原木棕与国寿绿交织 , 增加文化软装与时尚家居 , 彰显国寿温度 , 智能设备融合温暖服务 , 构建优美环境 。
文化长廊与国同寿
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文化长廊通过内嵌弧形光带的设计 , 打造国寿企业文化背景墙 , 从初创复业、分业经营、高速发展三个阶段展现了公司发展历程 。 各个阶段难得一见的老照片 , 展现了中国人寿深厚的历史文化底蕴 。
自助服务智慧体验
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自助服务体验区大力推广“智能预约、自助服务、客户坐享”三位一体的智慧服务模式 。 改造原有结构 , 新增隔板设计 , 便于保护客户隐私 , 同时增加冷色光带 , 极具科技感 , 为客户提供更具灵活性的智能化服务 。
便民服务人文关怀
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便民服务区向广大客户提供多样化的惠民服务 , 包括饮水机、咖啡机、针线包、充电宝、雨伞、杂志书籍、电视和医药箱等 , 为广大客户提供贴心服务 , 传递国寿关怀 。
健康小屋福寿康宁
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特设健康体验区 , 配置血压仪、按摩仪、健康测量一体仪和健康知识海报等 , 积极普及健康知识、倡导健康生活 , 提供体贴备至的高质量服务 。
休闲书吧心灵驿站
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阅读区备有多样化的书籍供客户阅读 , 包括教辅学习类、人生哲学类、小说类、生活健康类等 , 让客户体验到中国人寿的文化氛围 , 知识互通 , 文化共建 , 阅读共享 。
以为这样就结束了吗?
焕新空间还有更多精彩
欢迎您来探索发现!
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感恩服务 , 暖心为您
中国人寿坚持
“以客户为中心”理念
持续探索客户服务新路
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