6月21日 , 中国移动在北京举办“2022年科技周暨移动信息产业链创新大会” , 发布了产业链创新“十百千万”合作伙伴计划 。
会上 , 中国移动两次提及“军团”模式 , 表示希望通过产业链优势互补 , 链上实现军团作战 , 结合子链协同攻坚 , 促进移动信息产业链欣欣向荣 , 从而完善国家的产业链条、产业军团 。
这应该是中国移动第一次在集团公司级别的会议上公开谈及“军团模式” , 引起了业界的高度关注和行业内外的热烈讨论 。
然而 , 对于中国移动搞军团 , 看好者寡 , 看衰者众 。
比如 , 此前行业顶流专家付老师就曾从激励模式、组织结构、技术人力资源、解决方案四个角度分析了中国移动的军团模式 , 并旗帜鲜明地表示 , “我们很不看好电信运营商的军团模式” ,电信运营商无法有效实施行业军团 , “只能头破血流” 。
昨天也跟一众行业人士进行过交流 , 大多也表示“不看好” , 认为中国移动模仿华为搞军团 , “只能学到华为表面那一套 , 因为大家土壤不一样 , 中国移动不可能靠军团解决等级森严、壁垒高耸、组织争权、个人逐利等问题” 。
对此 , 我也谈一下我的观点:
第一、中国移动推行的并非简单的“军团” 。
早在4月底 , 中国移动内部就发布了“链军特”战略 , 所谓“链军特” , 指的是“行业链”、“军团”、“特战队” 。 其目的很明确 , 横向拉通移动体系专业力量 , 建立政省专调度机制 , 打通样板房到商品房的复制流程 , 丰富行业产品体系 , 注重人才队伍培优拔高 , 形成凝力做深做透细分行业 , 一线支撑团队做快做强 。
随后 , 宣布组建九大行业战队 , 包含智慧医院、智慧矿山、智慧党建、智慧金融等行业 。 并陆续成立了矿山军团、电力军团、智慧园区军团、智慧医院军团 。
可以看到 , 中国移动的布局并不局限于“军团模式” , 而是在“军团”及自己此前的基地模式、一体三环、一体四环等实践的基础上 , 结合当前政企业务发展的瓶颈 , 以及内部管理机制的劣势等问题 , 尝试探索建立一种更适合中国移动的全新的业务运作模式 。
从组织形式来看 , “链军特”三种形式是面向不同场景的组织 , 比如——
“行业链”的切入视角是行业 , 重在能力建设 , 以公司为到位把主要行业“包干到户” , 做强行业统筹、推动能力建设突破;
“军团”的切入视角是行业细分领域 , 重在抢占大单 , 做好交付 , 形成模板 , 快速复制 , 按项目需求匹配各环节专家人才形成虚拟组织 , 快速响应需求 。
“特战队”的切入视角是项目 , 重在快速攻克实施难度大、复杂度高、跨专业多的重大项目 , 同时沉淀一套标准的运作机制 , 快速复制 。
第二 , 中国移动组织变革势在必行 , 又不能操之过急
中国移动的未来在政企市场 , 这一点是肯定的 。 当前中国移动政企市场承压非常严重 , 一方面要争份额 , 打粮食 , 另一方面要攒能力 , 奠基础 。 从今年的任务来看 , 很明确——“扩大增收”的 , 具体来说:①政企客户净增300万;②移动云进入业界第一阵营;③5G行业应用实现规模推广 。
时间紧 , 任务重 , 但中国移动面向政企市场的劣势也是明显的 , 比如 , 对行业的理解太弱、产品能力不足、协同作战能力不强、市场响应速度太慢 , 等等 。 所以 , 中国移动当前迫切需要加强基于行业和场景的市场需求研究 , 提高数字化产品和解决
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