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邓于人被称为“玄奘” 。他把创业比作学习功课,他就是带领团队求佛的虔诚和尚 。
正文|铅笔路采访人员魏金玉
's介绍
“艾叶能灸百病 。”
邓禹初看以为是空话,后来发现是“药圣”李时珍在《本草纲目》记载的 。
当时,三年前,他对艾灸一窍不通 。在一家发电运营公司工作,主要是为其他品牌做营销推广,他一直在考虑创办自己的品牌 。
随着国家对中医的大力支持,艾灸也受到了重视 。“它通过特定穴位选取,治疗由体内寒湿导致的关节病变、肠胃失调及女性宫寒等多种疾病 。”
专门做艾灸产品的公司,选择正宗的艾三年,经过十多次植绒制作出基础艾灸产品艾竹 。此外,产品还包括艾叶、手工艾条、艾灸贴、艾绒垫等 。
这三年除了经营淘宝店,还选择微信业务代理批发产品,去年12月又加了——“爱江山海南体验店” 。
由此,邓裕于2014年创办“艾江山” 。目前,艾江山在淘宝的年销售额约千万
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元,微信粉丝超3万,在全国范围内拥有600余家代理商 。注: 邓裕.
蕲春之旅
2014年,上海春暖花开 。
办公室的窗户大开着,充满了活力 。邓宇和他的同事享受了一个短暂的午休 。阳光照在身上,温暖而慵懒 。
承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书环视了一周之后,目光落在一位女同事身上 。
"她拿起一个点燃的雪茄状的东西,在肚子里抽着."邓宇很好奇,因为他以前从来没有见过这样的场景 。“咳——咳——”他闻到一阵烟的味道,轻咳两声后睁开双眼,发现办公室有些许烟雾缭绕 。
他像发现了新大陆一样,继续前进
追问很久 。当时,邓裕在一家代运营公司工作6年之久,帮不同品牌做营销推广 。渐渐地,他不甘于为他人做嫁衣,想创办自己的品牌 。
于是,在查阅资料的两个多月内,邓裕了解到,“药圣”李时珍曾专门在《本草纲目》中记载蕲艾疗效最好,而同事恰好是湖北蕲春人,他打算先实地考察下市场 。
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◆ 艾江山团队
同年中秋节,邓裕放弃回湖南老家与父母团聚,随同事来到蕲春 。“在路上,我想象着在当地会看到成片的蕲艾种植基地,结果却大失所望 。”
原来蕲春是贫困县,跟其它地区一样,以种植农作物为主 。邓裕在同事介绍下,才见到了一家生产艾灸产品的小工厂老板 。“他的蕲艾种植区不过一两亩大小,零零散散分布着 。”
在蕲春转了两三天,跑了大大小小的艾草店,他有点遗憾,又有点窃喜 。“这么好的地方,他们真是抱着一块宝地在讨饭吃 。”
发现蕲春艾灸产业没有规模化、系统化,邓裕初步打算从艾灸这个领域入手,创办自有品牌 。紧接着,他去了市面上90%的艾草产品来源地——河南南阳 。
在当地的一家艾灸产品店内,顾客众多 。每当有人询问艾草年份时,店主就拍着胸脯说:“货真价实五年陈 。”
待人流散去,邓裕拉着店主来到角落 。
“说真的,这些都是几年的?有真正三年陈吗?”“怎么可能,有两年的就不错了 。”
邓裕意识到这就是他未来的事业了 。“市场混乱,虚假横行,正是创业时机 。”
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◆ 顾客在艾江山线下体验店艾灸 。
艾江山诞生做过品牌营销多年,他首要的任务就是注册一家淘宝店 。起初,他没有任何自有产品,只是上架几种艾柱,他的目的就是探探市场 。
在充当客服过程中,他了解到,消费者大部分也不懂艾,单纯地从美容师和中医那里了解到一星半点 。
而此时,网络上售卖的艾柱以“五年陈”、“十年陈”为主 。通常,店家会标注一组数据,例如“40:1”和“50:1” 。
这是什么概念呢?邓裕在查阅资料时了解到,“五年陈”就是把艾草收割后,放置在通风阴干处保存五年,再将其打碎取其中艾绒;所谓“40:1”即40吨艾草产出1吨艾绒,以此类推 。
不过,消费者对此并不了解,以为艾草跟酒一样,年份越久越好 。邓裕根据史书记载“七年之病,求三年之艾”所知,当年的艾草除水分多不易燃外,有治病功效的一种酶需放置一年后才逐渐显现,因此不能立即使用 。“其实,经验表明三年艾功效最好 。”
2014年10月,艾江山品牌商标审核通过,邓裕开始打磨自己的产品 。考虑到中药来源为植物,讲究“地道”,他只选择正宗三年陈蕲艾,但寻找供应链这第一环节就出岔子了 。
由于蕲春并没有规模化种植,产量较少,而三年陈艾放置成本较高,且损耗大,很多厂家囤货并不多 。一番折腾后,他最终才与一个厂家达成合作意向 。
但他“正宗三年陈蕲艾”这一标准制作艾柱成本极高 。市面上的艾柱单价为10元~20元不等,他定价59元也是出于无奈 。“按当年艾叶收购价8000元/吨计算,一盒艾柱成本就20元,更何况三年陈艾,水分都已流失 。”
满眼“五年陈”、“十年陈”的艾柱,艾江山敢标识“三年陈”,并以三五倍的价格出售,被邓裕称作艾柱界的一股“清流” 。
12月,基础产品艾柱正式上架 。为寻求差异化,邓裕特地选取布袋包装——有种朴实的中国风之感 。
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◆ 艾江山艾柱
2015年春节期间,他通过淘宝直通车和钻石展位等营销方式,使产品在淘宝七天的销量榜中排名第一,当月销售额约20多万元 。
兴奋之余,随之而来的却是差评不断 。在艾江山淘宝评价页面,充斥着“不好点燃、易灭、艾绒不纯、价格贵”等负面内容 。
连续两个月,销售额降了一半多,原来艾柱质量不达标 。
艾、灸兼顾邓裕亲自动手实验,检测可能出现的问题 。他把艾柱剥开,发现沉甸甸的“实诚”有时候并非好事 。根源在于,厂家为让利消费者,在每个艾柱中放置6g的艾绒,并卷得十分紧实,这就造成不易燃烧的后果 。
此外,他还发现由于对第一批货的制作工艺不够了解,厂家在打绒期间未达到预期次数,导致含绒量不够高 。
邓裕不断与厂家沟通,并实地查看艾草打绒过程 。“一般机器打8~10次,每次都会将艾梗筛除,再继续打,最终只选取像棉花一般的艾绒,多打一次,损耗就相应增多 。”
打样数次后新款艾柱上架,解决了卷得太紧不易燃烧的问题,并把每柱的艾绒重量控制在3.7~3.9g之间 。“本以为成本会降下来,但由于打绒次数为12次,损耗增多,反而增加了三分之一 。”
6月,邓裕称是艾江山“腾飞的起点”——产品质量上去了,销量也随之增多 。“艾江山还上架了艾条、艾灸器具、艾绒垫等其它产品 。”
新的问题又出现了 。为解决客户的一些问题,团队建立了微信群 。然而,群成员普遍反映自己不会艾灸 。邓裕也深有体会,自己虽懂艾,但对灸也只是门外汉 。“艾灸需两者结合才能真正发挥作用,我只做了第一步 。”
为此,他寻找到一位有着12年艾灸实践经验的师傅,此人师从悬灸创始人曹银燕 。在微信“山药课堂”上,由师傅以语音形式讲授艾灸知识并解疑答惑,包括艾灸理论基础、注意事项、治疗病症、如何配穴等 。“顾客普遍反映受益匪浅 。”
此后半年,“山药课堂”每月开设2~3个班级,课程结束后解散 。
淘宝销售平稳,邓裕在去年4月打开微商渠道,主打高端产品:手工艾条“小黄条”198元/3根,懒人贴220元/10贴 。“淘宝偏C端,想取得更大发展还需走代理批发 。”
小黄条源自古法制造,纯手工打绒,艾绒中的杂质需用手一点一点剔除,卷纸也选用无污染的桑皮纸 。“艾是有灵性的,艾灸讲究人艾合一 。”懒人贴由艾叶精油制成,可方便上班族使用,并防止艾烟熏呛 。
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◆ 艾江山小黄条和懒人贴
【哪个牌子的艾条正宗,中国十大艾灸品牌】去年,艾江山除举办3期艾灸学习实践班外,还协助代理商在海南、惠州、杭州建立实体艾灸体验店,方便客户上门体验购买 。
截至目前,艾江山已开设山药微信课堂36期,累计粉丝3万余人,微商代理600家,淘宝年销售额过千万元 。
新的一年,邓裕将对总代理商进行专业培训,“让其知所然,知其所以然,能够接近并达到中医艾灸水平” 。
未来,他还会增开天猫店,预期销售额实现50%的涨幅,并探索更加方便的艾灸方法 。
/The End/
编辑 付文学 校对 王 方
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