京东|一张图看懂腾讯/阿里/京东的人才盘点( 二 )
阿里的人才盘点一般在每年的1月下旬至2月正式开始 , 持续到5月结束并落地应用 。
京东人才盘点的时间与前两家有所不同 , 一般在年中的时候展开 。
04 领导力要求
在领导力要求方面 , 三家大厂的评估重点也是各有不同 。
腾讯领导力模型又称“帝企鹅”模型 , 由六个维度组成 , 本着正直的心 , 以激情、好学、开放的态度和行动 , 培养人才、打造精品 , 创造用户价值 。
阿里的领导力模型由“RESULT”、“SELF”、“THOUGHT”、“PEOPLE”四个维度组成 , 主要用于盘点P9级及以上leader 。
京东的领导力体系模型主要考察管理者在个人、对内、对外以及业务四个层面的能力 , 旨在培养能搭班子、带队伍、促业务、懂经营、精管理的领导者 。
05 常用的组织诊断工具
腾讯常用的组织诊断工具是杨三角理论 , 主要从员工能力、员工思维以及员工治理方式三个方面组成 。 通过杨三角确认员工会不会、愿不愿意、容不容许的问题 , 进而确认组织能力 , 诊断组织问题 。
阿里常用的组织诊断工具是韦斯伯的六个盒子 , 从目的、结构、关系、领导、奖励和有用的机制六个盒子 , 提出了对组织生命周期诊断的设计思考 。
京东常用的组织诊断工具是盖洛普Q12测评 , 主要针对员工的忠诚度和敬业指标进行自我测评 。 盖洛普认为 , 要想把人管好 , 首先要把人选准、看好、用对 。
06 人才盘点九宫格
腾讯人才盘点通过九宫格工具 , 将人才进行分类分析 , 根据不同类别匹配不同的管理手段 , 由BG内各部门根据绩效和潜力情况制作初始九宫格 , 再由管理层进行校正 。
阿里的九宫格将员工分成“明星”、“野狗”、“狗”、“黄牛”、“白兔”五类 , 也就是众所周知的“人才盘点五象限” 。
京东的九宫格同样以绩效和潜力作为横纵坐标 , 区分集团内部各种能力阶段的员工 。
07 盘点流程
【京东|一张图看懂腾讯/阿里/京东的人才盘点】
无论是互联网大厂 , 还是规模相对较小的企业 , 做人才盘点时候的流程都是大同小异的 。 要进行的项目可能不同 , 但是都通向同样的底层逻辑:
先从前期准备开始 , 知道要做什么、具体怎么做;然后进入人才评估流程 , 做员工能力素质和绩效评定;下一个环节则是人才校准的环节 , 根据能力评估或员工测试的结果 , 以企业内部提前商定好的标准去分类不同水平阶段的人才 , 得出结果;最后一个环节则是结果应用 , 根据员工的业绩、潜力、思维以及组织人才队伍的现状 , 该调整的调整 , 该培养的培养 。
08 结果运用
盘点完以后 , 人力资源部会做一个整体的分析 , 形成人才盘点报告 。 企业会根据各自的出发点 , 结合盘点的数据结果 , 进行组织战略的调整以及未来一段时间内的各项人才计划 。
腾讯的人才盘点以发展为导向 , 对人才的应用主要在选用育留四个方面开展 , 交由腾讯学院配备完善的培养计划 。 比如活水项目、飞龙、潜龙项目 。
阿里的人才盘点侧重内部人才策略、发展与培养 , 以及继任计划 。 会根据九宫格模型的数据进行“捧明星、杀野狗、清白兔、用黄牛”的变动 , 以及“动一动”三年没有换岗的员工 。
京东的人才盘点主要落实在个人培养、高潜培养以及制度资源三大方面 。
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