微信上线的新功能,有什么玄机?( 二 )


群是微信非常重要的产品功能之一 , 它也是中国圈子文化的线上投射 。
圈子是中国文化中不可或缺的独特现象 , 群是微信生态中非常重要的信息集散地之一 , 二者结合 , 产生了区别于线下的社交资本和社交场景 。
论文《微信群聊对个人社会资本的影响研究》的作者认为 , 群聊用户通过关系维持、自我揭露、请求户主等方式获取社会资本 , 微信群逐渐超越聊天功能 , 成长为用户产生联系的大环境 。
微信对群的管理主要体现在产品和内容审核上 , 不定期迭代群功能 , 长期对涉及敏感的内容进行筛选和过滤 。
群主的权利、责任和义务也在逐步扩大 , 群主不仅有权踢走群成员 , 如果群内出现一些涉及敏感话题的讨论 , 还会承担相应的责任 。 中国普法网曾在2021年8月报道 , 广州互联网法院通报两起典型案例 , 如果微信群里出现骂人的行为 , 群主“慢作为”或“不作为”可能要担责 。
对于群成员来说 , 折叠群则为他们提供了更多可选项 。 比如 , 厌烦某些群消息频繁打扰 , 但因为人情或者工作原因不得不留在这个群 , 群折叠可以在不退出群聊、不设置免打扰(免打扰同样会挤占聊天位置)的情况下 , “眼不见心不烦” 。
微信上线的新功能,有什么玄机?
文章图片
被折叠在消息框中的群
而对于那些主打私域流量的直播带货、社区团购创业者来说 , 这无疑是一次重击 。 微信大规模开放各类链接、小程序在即 , 在社群基础上的私域流量正处于大爆发的前夜 , 用户群的价值也将被重新发现 。
就在此时 , 微信群强化了普通群成员的“抗干扰”机制 。 “暴力拉群的玩法可能就此失效” , 一些从事私域运营的从业者表示 , 用户如果开启了群折叠 , 群内的运营也就成了无源之水 , 社群从此失去了意义 , 只能通过更为精准的微信群运营 , 才能盘活用好私域流量 。
我们可以从侧面看出 , 微信的社会化影响力越加强大 , 它自身也还在继续进化 , 特别是在产品功能的细节方面 , 磨合 , 上线 , 迭代 , 循环往复 。
但是经过这么多轮变化 , 微信的基础框架和美学基础从未发生过巨大改变 。 这与早期确立下来的价值观理念息息相关 。 先做产品结构、再做功能细节的逻辑早在微信推出之时便确立下来了 , 微信从推出到现在 , 4个tab栏目(微信、通讯录、发现、我)从未变过 , 在张小龙的产品哲学中 , 4个tab按钮最简单 , 一旦超过4个就变得非常复杂了 。
张小龙早期曾与马化腾立下过一个“君子之约”便与微信的tap有关 。 那时 , 马化腾时不时向张小龙提出需求 , 增加微信tab , 张小龙一再阻止 , 一旦变成5个 , 产品就复杂了 , 会造成破坏性的打击 。
他们立下一个协议说 , 两年内 , 微信只有4个tab , 不允许再有第5个 。 这个约定的力量延伸到整个产品形态 。 马化腾也曾认为朋友圈入口太深 , 想让张小龙放到更直接的地方 。 张小龙回复说 , 我们已经约定过君子协议 , 不能破坏这个协议 。
这也是张小龙产品哲学能充分发挥的一个重要前提 。 熟悉微信的人应该有一种感觉:用户能主动关闭掉很多功能 , 比如发现页 , 如果你乐意 , 甚至把“发现”的所有插件功能全部关闭 。 这种从用户角度出发 , 并赋予用户的组织选择权在其他产品上鲜有存在 。
张小龙在书籍《微信背后的产品观》中用大量篇幅阐述了他对人、对用户的理解 。 他形象地比喻说 , 上帝是创造一个世界的人 , 而产品经理是创造一个虚拟世界的人 , 二者有很大的相似性 。