调查报告|2021青年消费调查报告：我们总结了7个趋势( 三 ) 吕建华|黄锦峰|美瞳|铁三角|

06越年轻，相对越不在意“大品牌”概念另一个与信任相关的要素是品牌，大家对“大品牌”的态度出现了分化。
归根结底，打造大品牌的目的在于树立权威和信任，提升溢价和黏性。从DT君调研结果来看，确实有接近2成人愿意为“大品牌”花更多钱；但也还有接近3成人站在相反面，表示“大品牌”不值得多花钱。
相对来说，越年轻，不愿意接受大品牌溢价的比例就越高。85后受访者中，仅有20.5%的人认为不值得为“大品牌”买单，这个数字在95后中是29.8%，00后中达到了32.3%。
从大家对不同品类的消费态度来看，这种差别，一定程度上是因为各年龄段人群的消费结构不一样。
07面对不同品类，年轻人的消费态度大不相同根据大家在“购买哪些品类时倾向于10年以上老品牌”“哪些品类会乐意不断尝试新品牌”“哪些品类会乐于不断尝试新产品”和“购买哪些品类前会做攻略”等问题中的答案，我们仔细查看了消费品类中大家消费态度的不同，列举以下几类作为代表：
①有一定技术门槛的耐用品，如家用电器、3C数码
这是品牌忠诚度相对最高的品类，在回答“哪些产品你会乐意不断尝试新品牌”时，只有8.8%的受访者选择了家电，15.4%选择了手机等3C数码。
不管是家电还是3C数码，一则参数和功能复杂，不好一眼看懂，二则买下后一般会使用较长一段时间，所以做决定前需要多方佐证，甚至需要“大品牌”来增加一点确定性。正因为试错和转换操作习惯的成本都挺高，一旦建立信任，就不容易“爬墙”。
②有一定技术门槛的快消品，如美妆个护
虽然大家使用单个美妆个护产品的时间不会太长，即使不合适也能及时调转车头。但在选择这些与身体发肤直接接触的产品时，消费者还是比较谨慎。近5成的人在购买美妆个护前会做攻略，35.3%的受访者会倾向于选择10年以上品牌，也只有15.2%的人表示乐于不断购买创新产品。
对产品谨慎，人们对美妆个护品牌的忠诚度却并不太高，有35.4%的受访者表示在购买这类产品时会乐于尝试新品牌。
③技术门槛不高但有“展现”需求的快消品，如服饰鞋包、家居日用
消费者“图新鲜”的特点，在购买这类商品时尽情体现。在“乐于尝试新品牌”和“乐于尝试创新产品”的选项中，服饰鞋包和家居日用都获得了较高的投票。尤其是服饰鞋包，“荣获”消费者品牌忠诚度最低品类。
笼统来说，消费者对耐用品的品牌忠诚度相对更高，对快消品的品牌忠诚度相对更低；购买具有一定技术含量的商品时，会更加谨慎，花更多时间去做攻略，因而也会更倾向于购买老品牌来提升确定性；在购买那些外观或功能迭代会影响使用体验的产品时，会很乐意于尝试创新产品。
按年龄来看，越年轻，就越乐于在美妆个护、服饰鞋包和珠宝首饰等品类上不断尝试新品牌、新产品。
写在最后如果只能用一个词来形容年轻人的消费生活核心指引，我们会选择——“真实”。
年轻人喜欢更真实的消费环境。
不管是品牌沟通，还是自己获取消费信息，都希望是与商品实际情况吻合的。因为“值不值”是一个重要的评判标准，只有知道真实情况，才能做评估。
令人眼花缭乱的、强行包装的新概念和新话术，都有违真实原则。但这不意味着年轻人天然排斥更贵的、有溢价的商品。大家强调“性价比”而非“便宜”，质量、设计、功能、使用感等都属于“性”。如果更贵但真的值得，那就可以接受。
年轻人真实面对自己的“需要”。
“拼单名媛”和“凡尔赛”等爆红，消解了“符号消费”，很大程度上降低了“晒出来的生活”的可信度。回归自我是一个大趋势，年轻人对于因为“别人都有”或“别人怎么看”而产生新需求更加警惕，所以凡掏钱前先三省“我真的需要吗”。