商店|谁在操控着RPA的未来?

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在工业领域,大部分机器人都是被设计成自动作业或是在命令引导下执行作业的工业机器。人类可以通过手工启动或者条件触发机器人开始,也可以手动停止机器人运行,但在机器人工作过程中却无法干预,更无法对其进行指导。
所以,对于工业机器人,“机器”的属性体现的淋漓尽致,可“人”的属性其实还有待挖掘!
“Cobot”是工业自动化领域的一个专用词汇,是“Collaborative Robot”的缩写,是“协作式机器人”的意思,指的是设计在共同工作空间和人类有近距离互动的机器人。
在挖掘“人”的属性这条路上,越来越多的厂商都在尝试提高前台机器人与人之间协同工作的能力,解决Cobot与人近距离协同工作中如安全、稳定性、友好性等一系列问题,并期待着像汽车取代了人力车夫、机械臂取代制造业工人、粮食收割机取代手工采摘者一样,未来让Cobot取代工业机器人。
那么,笔者做个大胆的预测,Cobot也许早已出现在我们身边,而RPA 可能正是这段历史的起点。
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在变中寻找不变在数据猿发布《RPA该不该狂欢?UiPath是不是榜样?》一文后,有读者留言:“RPA在外企才有市场,他们的系统落后,流程又臭又长,还不让改,只能RPA。灵活的企业升级系统,搞好自动化接口,留个手动批量上传的功能,哪来那么多RPA!”
在之前的一次采访中,某位受访者也直接表达了:“RPA只是工具,只有加上AI这个“大脑”才能带动”这一观点。
作为AI最快落地的触手之一,外界对RPA的看法似乎总带着点大学生看小学生解方程式的意味深长!
RPA虽然与人工智能强相关,但RPA最大的优点就是简单清晰,其并不像大部分人工智能那样“概念多、落地少、一到应用就画问号”。尤其,在面对外界对RPA的质疑时,其厂商们拿出的就是为了“解决问题”的态度,也让RPA的落地场景、产品形态格外清晰。
不管是海外市场的的UiPath、Automation Anywhere,还是国内声名鹊起的来也科技、云扩科技、达观数据,弘玑Cyclone,都在不停地为RPA发展拓宽赛道。
不管是RPA+AI、RPA+云计算,还是RPA+AI+低代码、RPA+云原生等等,其实都牢牢地踩中了金融、财税等流程“大量重复”且“规则明确”领域的痛点中。
尤其在针对企业更简单的开发、更低廉的成本、更高效的运作核心需求下,RPA商店和社区的玩法也应运而生。
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Automation Anywhere于2018年3月建立起了全球第一家关于RPA的机器人商店(Bot Store),这个网上商店类似于Apple的App Store,Bot Store也是围绕Automation Anywhere的RPA平台来创建生态系统,旨在鼓励和促进RPA机器人的发展以及快速实施和部署自动化业务流程。
以Bot Store为例,其内部构建了厂商(提供平台)、合作伙伴(提供商品)与客户(消费商品)协调统一的生态环境。
同时,为了鼓励开发者创建更加具有创造性且可重复使用的自动化程序,Automation Anywhere也在全球范围内面向广大RPA开发人员和爱好者推出了多场机器人竞赛。
作为打响RPA商店第一枪的人,Automation Anywhere打造商店也许不只是“双赢”那么简单,在那时它是把“梭哈”也安排上了:
在其所建立的生态环境中,客户可以快捷地获取所需要的RPA资源,提高自身的开发效率;合作伙伴可以通过售卖资源来增加收入,并且借助这个平台触达全球更多的客户;而厂商自己可以通过生态环境扩大其产品影响力,以及通过合作伙伴实现更大范围的扩展能力,为客户带来价值。