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二、社交电商是怎样发展起来的社交电商最早起源于个人微商 , 随着QQ、微信等社交软件用户数量的增加 , 部分小众美妆品牌一次作为分销渠道 , 进行产品销售 。 随后 , “微商”概念兴起 , 一批个人微商从业者开始融入社交分销平台成为店主 , 凭借分销及带货能力迅猛扩张 。 2016年起 , 多家社交电商系统受到资本青睐 , 各类垂直型内容平台崛起 。
如果按照时间细分社交电商的成长过程 , 可以概括为:
2011~2015年
初创期:随着QQ、微博、微信等设叫软件的崛起 , 微商个体开始在社交媒体销售货物 , 但是刷屏、层层代理等现象引发用户不满 , 有待规范和完善 。
2015~2019年
行业进入冷静期 , 微商进入品牌化、规范化发展 , 国家相关部委出台了多项支持社交电商发展的文件 , 传统企业开始大规模进入 。
2019~2021年
2019年1月1日 , 商务法正式实施 , 社交电商在流量端的层级、供应链端的货品质量均迎来合规化压力 。
三、社交电商系统的分类和特点按照业务模式来分 , 社交电商系统可分为导购型、平台型、品牌型三类 。 导购型的优势在于能够聚集流量 , 但不掌控货品;平台型在聚集了货品、流量之后 , 面临流量成本的高企;品牌型能够控制货品 , 但聚集流量的能力弱 , 可谓各有千秋 , 各有优缺点 。
导购型社交电商:依靠传统电商平台存活 , 与传统电商为寄生关系 。 将商家优惠券通过技术手段集中在自己的平台 , 吸引想便宜购物的用户注册 , 赚取商家的补贴 。 部分也会采用分销模式 , 引导用户成为分销商 , 或者直接通过优惠政策招募分销商 。
平台型社交电商:有大量商家入驻 , 销售不同品牌的商品 。 与品牌型社交电商相比 , 平台型社交电商的产品品类更丰富 。 平台会员可以升级为店主(分销商) , 自购省钱、分享赚钱 , 推荐分销商获奖励 。
品牌型社交电商:主要以微商品牌为主 , 大量草根品牌借助微商模式起盘 , 在微商红利期崛起 , 并完成了品牌化的过程 。 借助分销商的社交网络作为推广及销售产品的主要渠道 , 以较低的成本获得社交流量 , 完成获客拉新 。
以上就是关于社交电商系统的起源、发展历史和类型 。 当然 , 如果你想入局社交电商 , 并且有一定资本的话 , 完全可以搭建或开发一套属于自己的社交电商系统 。
除此之外 , 社交电商系统还具备哪些特性呢?
1、具有较强的互动性
社交电商系统有多种互动形式 。 比如消费者可以在产品下方对于产品的颜色、尺寸等基本信息做一个评价;消费者可以在主播带货直播间 , 通过刷礼物、评论区聊天等方式与主播进行互动 , 拉近消费者与产品、消费者与主播以及商家的距离 。
2、具有时效性
在直播带货时 , 为了带动直播间的氛围 , 主播一般都会在现成分发一些优惠券或者秒杀等活动 , 一旦错过直播时间 , 就会遗失享受优惠的机会 , 这种实时的方式可以激发消费者观看的积极性 。 对于目标消费者来说 , 此次没有抢到优惠券 , 下次直播带货时必定会准时出席 , 增强消费者黏性 。
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