阿里巴巴|阿里价值观“崩塌”，不是从十天前女员工被侵害开始( 二 ) 张勇

很快，一份受害女员工自述pdf文件开始在网络上流传，详细描述了事情经过，最让人气愤的是，女方在出差期间遭到商户和同事的猥亵，不仅第一时间报了警，也向公司业务领导和HRG反映了情况，要求处理涉事男同事，却没有一人真正帮她，反而遭到拖延、敷衍和冷处理，被逼无奈只能去食堂发传单、拉横幅，还被公司保安赶走，过程中也没有人询问或帮助。
这样的事情发生在阿里巴巴，正是最为吊诡的一点，这里人才济济，是宣扬平等、开放、高效、透明的互联网头部企业，以丰厚的薪酬福利和人文关怀吸引着一波又一波年轻人，还天天把“快乐工作，认真生活”挂在嘴边，不管是丑陋的酒桌文化，还是“我给你们‘送’了一个美女来” ，好像都不应该是阿里的行事风格。
但事件还是发生了，并已经跳出个案的范畴，当涉事员工王成文（曲一）的直属领导、淘鲜达LKA负责人甘启梁（阿甘）得知事情的时候，第一反应竟然不是调查解决问题，而是反思“ 都是业务性质的问题，经常要出差，我早就知道要出问题 ”“现在已经有意识地开始只招男生不招女生了” ，而更高一层的淘鲜达事业部（BU）负责人九戎消息已读未回，事业部HRG悦尔向女方索要醉酒视频以作证明。
事情捅到了更高级别的同城零售事业群（BG），事业群总裁、集团副总裁李永和（老鼎）已读不回，事业群HRG徐昆（丁冬）打电话告诉她“开除不了曲一，这事情处理不了” 。
女方得不到回应，选择在公司群曝光，消息很快被强制撤回，接着就被移出群聊，最后只能打印宣传横幅，带着喇叭到公司食堂现场曝光，遭到保安驱逐，而包括甘启梁（阿甘）、九戎在内的领导员工，都没有出面制止或帮忙。
肖楚虽然气愤，但他坦言， “如果我在现场，可能也是就看一看，不会做什么。 ”
“世界上最厉害的武器，是豁出去的决心。我现在已经流干了所有的眼泪，再也没有什么好在乎的了，大不了鱼死网破，反正我会抗争到底，永不屈服。 ”在自述最后，受害人这样写道。
8月7日晚间，阿里巴巴由蒋芳带领的独立调查组发出第一封内部公告。调查组认为，相关主管和HR同理心不够且有重大判断失误，应进行认真检讨，反思。调查组还公布，除涉嫌男员工被停职接受警方调查以外，该员工的一级二级主管、一级二级HRG总共4人也被停职配合内部调查。
而这离8月2日女方向几个主管和HRG反映情况，已经过去了近一周。

▲ 图 / 韩剧《请输入搜索词：WWW》截图
阿里的强权文化处理不力，反应迟钝，成为本次事件中阿里作为一个组织的最大污点，到底是相关的人出了问题，还是整个组织出了问题，引发了很多讨论。
“他们可能没觉得这是一件多大的事情，或者在to B的业务部门里，这被默认是一种常态。 ”一位接近阿里零售业务的人士向每日人物表示。这一点在相关者的反应中有所印证。阿甘曾向女方询问， “你觉得不喝酒呢，这个济南华联和一些北方的商户以后的业务能谈下来吗？”
酒场也是权力场，尤其在谈生意时，要搞定有些握有话语权的老板和领导，敬酒是一种行之有效的办法，而另一个办法就是美色，这才有曲一那句“给你们‘送’了一个美女来” 。
酒和色，对外是谈生意的办法，对内则成了一种权力的表征。
据光子星球报道，阿里的销售层面普遍存在着酒文化，不只是业务销售，在许多团建会议中饮酒也会被看作为一种释放情绪的有效方式。有阿里中供铁军的受访者表示， “每次开启动会就绑着红头绳，现场杀个鸡，喝血酒” 。