阿里巴巴|阿里价值观“崩塌”，不是从十天前女员工被侵害开始( 四 ) 张勇

▲ 为了拿下合作，只得用酒来表决心。图/电视剧《都挺好》截图
价值观不能被彻底压垮一些人还没有意识到问题。一张显示职务为“阿里巴巴人力战略官杨姝”的朋友圈截图中，她评论“我好奇为啥阿里一出事大家都说阿里价值观怎样怎样，当事人有问题处理当事人，上来就说阿里怎样怎样，至少阿里是敢于说出起来，敢于承认。 ”据了解，杨姝曾在阿里集团从事人力资源相关工作。
还有人的想法是， “阿里员工那么多，出一两个败类也难免” ，而等待公安机关侦查定罪再处理，也是正常反应。连阿里合伙人蒋芳都在内网说了一句话， “林子大了什么鸟都有” 。
但更广泛的评论认为，阿里的价值观出了问题。
在张勇的回应中，严厉批评了阿里的HR体系。 “丁冬没有起到事业群HRG关键决策作用”“在整个事件处理过程中， HR团队对人的关注、关怀不够，理性多了，感性少了，缺乏感同身受……这种种现象的背后是我们HR在文化体系和自身能力建设上出了问题。 ”
在阿里内部， HRG还有一个带有政治色彩的叫法——“政委” 。所谓的阿里政委，实质是公司派驻到各业务线的人力资源管理者和价值观管理者，与业务经理搭档，共同做好所在团队的组织管理、员工发展、人才培养等方面的工作。就像军队里，一个是军事首长，一个是政治首长，既要指挥士兵的身体，也要管住他们的思想。
阿里创始人马云一直在想，如何保证在企业层级增多、跨区域发展成为趋势的情况下，在一线员工中保证价值观的传承，同时在业务和人力资源培养方面提供更快捷的支持。政委体系是一个载体。
说的直白点，这个体系就是为了在业务高速发展时期，人手不够用，大量招人导致人才质量参差不齐的情况下，让一个懂传统、懂价值观、对组织建设有经验的人辅助业务经理管好队伍，同时避免业务经理因为业绩问题过于短视，而要保障整个文化和价值观的维护和传承，保障阿里的长远发展。
HRG是整个阿里最懂价值观的一群人，也最明白正确的做法是什么，但在这个事件中，不论是BU的HRG悦尔还是BG的HRG丁冬，都没能做出“关键决策” ，即出于维护价值观的角度果断给涉事员工停职，而是偏向业务部门，做了更短视的选择，没有起到监督和制衡的作用。
HRG会在候选人入职的时候闻一闻有没有“阿里味儿” ，也要在日常工作中用“望闻问切”的办法了解领导和员工，做员工的知心姐姐，及时预警问题、找出问题，并为解决组织问题搭场子，让冲突得到妥善解决。可是在这个事件中， HRG就一个“拖”字诀，等待警方出结果，自己不作为，最终导致事态扩大。
“司法出现问题，那还要法律干嘛？”肖楚说。在他看来，阿里的价值观出问题，落实不到位，首先是因为推广、维护价值观的人有问题， “如果你搞这种区别对待，看人下菜碟，那这价值观还有啥威信？”
这不是阿里价值观第一次受到质疑。 2020年，先后发生淘宝天猫总裁蒋凡与利益关联方张大奕的私情问题，以及钉钉P9中层代考事件，让大量基层员工十分失望，他们从入职到工作，处处要符合“阿里味儿” ，但最后发现价值观只是领导来规训、鞭策、洗脑的一套说辞，但是在有些人那里，价值观失效了，没有办法做到“天子犯法与庶民同罪” 。于是越强调和重视价值观，拿来评价员工，衡量成绩，当它崩塌的时候就越显得可笑。
另一个更严重的问题是，随着业务重心的转移，阿里的价值观又一次落后于业务发展了。