阿里巴巴|阿里价值观“崩塌”，不是从十天前女员工被侵害开始( 五 ) 张勇

从初创期到成长期，再到快速扩张期，伴随着业务规模扩大、业务重心转移，阿里的价值观有过数次调整，比如2005年的“六脉神剑”相比于之前的“独孤九剑” ，第一次提出客户第一，并放在最前面，就是适应阿里巴巴B2B业务的快速发展，而把初创期的“教学相长、开放、简易”弱化了。

▲ 2019年，阿里巴巴成立20周年之际，发布的“新六脉神剑”价值观。图/网络
“六脉神剑”一直用到2019年， 2012年到2018年，阿里投资、并购了微博、高德、UC、盒马、三江购物、银泰、阿里影业、阿里健康等在内的多个业务，业务再次被拓宽。 2017、2018年左右，本地生活业务被阿里重视，其中就包括盒马、饿了么和“淘鲜达” 。在经历了与美团、京东等本地零售的竞争后，阿里的业务走向更深更远的腹地。
阿里越来越“重”了。在淘系崛起的十年里，阿里的愿景是“让天下没有难做的生意” ，伴随着阿里的强大，众多学院派、海归精英等加入阿里，价值观越来越成为维系公平和秩序的一根准绳，但是在近几年，阿里收购了大量的线下业务，抢占线下流量入口，在本地生活、本地零售等领域又重现了当年阿里铁军的刀光血影，为了生存多了一些变通，就会有更多突破底线的事情发生。
阿里太大了，不同的业务有不同的员工，程序员和地推员本就不是一个气质和行事方式，用同一套价值观来约束他们，就可能容易产生问题。 “要么无法针对具体业务作出更适合的阐释，而束缚业务的发展，要么就是没有做出明确的阐释，价值观的解释权掌握在高层手里，反而容易制造裂痕。 ”一位人力资源专家表示。
在这种情况下， HRG主动适应业务部门的需要，也就成为了一种更稳妥的选择。
据《晚点LatePost》报道， 2020年5月，阿里合伙人、首席人才官童文红首次公开提及当年的月饼事件，觉得处罚过重，张勇和彭蕾也参加了这次直播，当有人问到“蒋凡事情这样处理是不是代表阿里的价值观崩塌了？”彭蕾回答说，虽然阿里非常重视价值观，但大家不要误会阿里是一个精神组织， “我们的价值观是为我们的商业组织能够存活走好102年服务的” 。
“谁都知道更简单的决定是什么。但我们毕竟还是个商业组织。 ”张勇补充说。
李永和（老鼎）大概怎么也没想到，一个月前刚刚接替王磊担任本地生活总裁，手里还兼管着同城零售事业群，打算为阿里在本地生活领域开疆拓土，打几场硬仗，结果因为一件荒唐事， “出师未捷身先死” 。但无论如何，张勇这次选择了维护价值观。
否则人心真散了，还能有打赢的仗吗？

▲ 图/日剧《半泽直树2》截图
（文中受访者均为化名）
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