专访快手高级副总裁于冰：技术toB，轻装上阵( 五 ) 文｜乔纳斯知乎的痛点2020年的

这背后是有原因的，云厂商做这个事ROI是负的，我们做下来ROI特别正，云厂商他是以带宽作为主要的营收目标，（压缩越多的话）它们的营收就减少了。
而我们跟客户的逻辑是同向的， toB应该走尽量与客户同向的逻辑，而不应该走反向的逻辑，我如果按照传统云厂商的方式给你商业计价，我自己也是反向的，我压的越多我赔的越多，我的收入越少。
于是，我们设计了一种很新颖的合作模式，这样我们才有更大的动力不断迭代压缩算法带来商业收益。
36氪：快手给知乎提供的方案是定制化还是标准化的？
于冰：是标准化产品，但我们在服务上会做得比较深，还定向帮知乎做了首屏优化，这其实是我们的差异化优势，可以做很专业的基于业务的（服务）。相当于顾问专家，帮他们诊断问题。
知乎的痛点和问题在市场上是普遍存在的，它代表了一系列媒介形态升级过程中的客户需求，我们做成通用的解决方案，会更好地复制和支持其他客户转型。
36氪：当时你们会觉得市场上类似的客户多吗？
于冰：挺多的，我们也盘了，视频化是过去和未来几年互联网的主题。
视频化不光包括短视频，还有直播、互动，将在更多的行业里面落地。比如直播电商，它比传统的货架电商转化率要高很多，视频+或者直播+是一个非常汹涌的浪潮。
在这样的背景下，我们也聊了不少客户，互联网客户都在考虑在自己的业务里加视频的模块，都在思考视频直播和实时互动，怎么样能够提升存量业务的转化率，帮助他们创新，不做这个就会比较焦虑。
36氪：但很多巨头自己的视频技术需求，都会用自己的云业务消化掉
于冰：头部视频平台不是我们重点考虑的，他们肯定大量技术用自己的，很多中腰部的客户，知乎这个体量的还是很多的，中腰部的也有几百上千家，他们业务量也不小。
视频本身属于重工业，高投入，高门槛，我们把它变成非常简单的几个接口，可以把很重的一个复杂的系统封装，但对客户来说，变成一个界面很简单接入的事情。
36氪：初期验证结束后， StreamLake有一个明确的立项节点吗？
于冰：今年6月，快手内部管理层讨论过，有点像MBA深入剖析案例，一个核心的讨论命题是：阶段性探讨和总结B端业务成果，以及更大可能性。
云厂商虽然都有很高的带宽收入，但都是亏损的，没有一家赚钱；我们这种商业模式注入到行业里，可以让行业从亏损到盈利，是很具有变革性的事情，我们认为这块业务值得做，而且是作为独立品牌来做。
36氪：快手高层对StreamLake的定位是什么？是希望你马上赚钱，还是允许你再探索一段时间？
于冰：有探索空间吧，快手做事（尤其是toB业务）还是有它的规律，前期快手投入不会很大，我们希望验证好了以后逐步扩大规模。
36氪：很多巨头在toB业务前期会高举高打，快手似乎显得很谨慎？
于冰：这个阶段行业已经没有这种认知了，之前都是求规模，大干快上，不健康，这会催生出很多ROI非常低甚至是亏损的业务。业务也缺少附加值，倒买倒卖，或者完全定制化开发，这种在toB市场里没有太大价值，真正有价值的，是有高附加值、且能够持续高效率的提供附加值，这才是好的。
我们希望做视频领域的Snowflake（美国企业服务上市公司，专注数据库业务），我们跟客户聊，就聊视频+AI ，核心就是解决这两个问题，其他东西不做，所以客户想视频化转型、做汇聚和分发找StreamLake就好了。