科技时代的“老有所依”什么样？( 二 ) 作者丨陆离监制丨阑夕一个在

首先，老年人最关心自己的身体健康，这也是智慧助老的核心项目。
针对于此，百度将老年人相关医疗服务与健康管理设备智能化，通过小度在家智能屏，提供养生防病类科普内容，包括预防老年人常见慢性病的专家讲解健身运动视频、由中科心理所提供的针对5大负面情绪的舒缓音频等。
也提供专业的慢病管理工具，聚焦高血压、高血脂、糖尿病等老年人常见疾病，帮助老年人对健康医疗数据进行收集与跟踪，进而更好地管理身体状况。
其次，老年人需要的帮扶是多方面的、及时性的。
比如“跌倒”这件事对年轻人来说不值一提，但对很多老年人就是一件需要紧急求助的大事。

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在这方面，通过搭载在智能设备中的适老化综合服务平台，打通社区服务资源和卫生医疗资源，面向老年人提供紧急呼叫、家医服务、慢病管理等综合服务。
基于此，假如有老人在家不慎摔倒，可以通过小度急救助手，在紧急呼叫功能的基础上，还能得到远盟远程救援服务支持，专业医疗人员24小时在线，提供一对一基于医疗急救调度分级系统的白金十分钟“自救”、“互救”指导。仅在医疗板块，百度提供的线上实时问诊服务就背靠数十万家公立医生资源。
再比如，老年人往往不擅长打字和操作智能设备。
百度在定制版小度音响界面简洁、字体放大，便于老年人操作的基础上，推动以语音为核心，结合眼神、手势等多模交互的人工智能助手普及。

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这有益于让老年人在日常生活的各个场景，都能享受到科技发展带来的更多便利。
总体来看，百度不是把老年人带入到科幻片式的场景中放任他们手足无措，也不是只在用户困顿于衰老病痛时才发挥几分作用。
而是在老年人颐养天年的起点，为科技注入温度，用最容易接受的方式从心智到场景层面完成助老帮扶。
对于整个智慧养老行业来说，百度五福AI助老计划是一次探索，也是一场领航。
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智慧养老，有了前进方向
其实在去年，这一项目已经在北京16个社区530户家庭进行过试点。
根据试点期间的调研数据显示，五福AI助老项目在帮助老年人改善饮食结构、控制脂肪/盐糖/碳水摄入、戒烟降酒、合理作息、加大运动等改善和培养健康生活习惯的多方面见效显著。

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通过与小度智能音箱的互动使用，还有不少老年人的心理健康状态、对智能设备接受程度都得到了明显改善。
从去年下半年开始，国务院办公厅、工信部从去年陆续出台了一系列意见和通知，指引强调科技产品和服务要更好地适配中老年人群需求，推动信息技术、智能产品支撑健康养老事业的发展。
比如2020年12月31日，国务院办公厅在《关于促进养老托育服务健康发展的意见》中提出，要推进互联网、大数据、人工智能、5G等信息技术和智能硬件的深度应用，促进养老托育用品制造向智能制造、柔性生产等数字化方式转型。
而百度五福AI助老项目正符合政策指引，也串联起了居家、社区与机构三个养老场景。
一方面，这有助于在尽可能大的范围内推动养老服务智慧化升级，让科技发展的时代红利惠及更多老年人。
百度整合的娱乐、医疗、社区、家政等多领域服务资源，经由定制版小度智能音箱集成释放，不仅实现了智慧助老的力出一孔，也意味着这是一个可复制性极强的项目，无论家庭、社区还是养老机构，都可以依此出发，构建智慧养老解决方案。