海底捞|大学生吃海底捞外卖被炸伤眼睛？真相反转…… 武汉

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大家好，我是干饭鸭

要说这年头干饭人的心头好，火锅绝对能排进前三。
但是，鸭鸭要说但是了。
火锅虽然好恰，不过自己做的情况下，操作不当也很危险??
据@共富财经报道，杭州一大三学生在外卖平台点了份海底捞外卖。
谁曾想吃的时候突然炸锅，导致眼角膜上皮剥脱??

图源@共富财经

好家伙，寥寥几句，鸭鸭直接画面感拉满……
这事也应声冲上了当天的热搜第一：

当事人表示：

自己煮了十几分钟的火锅突然爆炸，炸的到处都是辣油
爆炸后自己满脖子辣油，眼睛直接充血，眼睛、脸部、身体火辣辣的疼。于是立马挂了眼科急诊，到医院冲洗眼睛

图源@共富财经
对此，海底捞工作人员第一时间回应称：

“查看监控发现是因为先放的底料，再放的水，再加上没有搅拌，就出现了炸锅的情况

图源@共富财经
随后，据钱江晚报记者报道，在事件发生后，海底捞进行了如下处置：

与当事顾客取得联系
了解身体状况
承担就诊费用
退还火锅餐费
持续提供必要帮助

同时，海底捞也提醒：

“由于外送火锅套餐由顾客自行配置锅底，我们在出品和底料外包装上都明确设置了使用说明和安全提示，指导顾客在调配锅底时先加水、后加底料，并提供建议的配比。恳请大家按照提示操作，避免出现热油喷溅或干锅，带来意外伤害。 ”

图源@共富财经
要鸭说，这次海底捞的回应堪称教科书级。
概括来说就是不扯皮、有担当、没废话、够及时。
当然了，网友也表示：

老实说，不光是这种相对传统的火锅，鸭鸭用搜索引擎发现，词条“自热火锅爆炸”的相关结果竟然有将近1.5千万个。

【海底捞|大学生吃海底捞外卖被炸伤眼睛？真相反转……】@武汉消防就曾做过实验：
消防员把加热包剪开后，直接倒进纯净水瓶里，让它和水充分接触。

半分钟后，瓶内冒起了白烟，随后开始冒泡
1分40秒后，瓶身逐渐膨胀变形
2分30秒时，瓶子倒地、迅速膨胀扩大，直至爆炸

图源@武汉消防

此外，消防员首先把“自热火锅”的包装打开，加水后，把盖子上的小孔堵住：

半分钟后， “自热火锅”的外盒开始膨胀，并冒起了白烟