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零售平台在未来究竟还有几种可能?
自营电商与平台电商分庭抗礼的故事已经逐渐远去 。 京东在自营之外 , 开始大力开发第三方商家 , 根据京东数据显示 , POP(第三方)业务增速高于自营业务 。 阿里也在向另一面奔赴 , 菜鸟物流已经成为阿里生态中必不可少的一环 , 平台型的天猫 , 拥抱着自营的猫享与喵速达 。
拓展商品品类 , 建设一个覆盖消费者细分需求、大而全的平台被默认为是零售通向未来的路 。
但变迁的消费潮流也为行业带来无数的可能性 , 理性、比价成为了年轻人们越来越钟爱的消费方式 。 零售商从平台为王 , 开始向提供更好的性价比、效率、服务上转变 。
激流之下 , 另一种悄悄崛起的模式正在成为挑战者 。 以精选SKU、确定性更强的流量、折扣价格为核心的模式随着直播、特卖等渠道席卷而来 , 零售的大河正在缓慢分流 , 京东阿里巴巴向左 , Costco抖音唯品会向右 。
追求性价比的零售商能逆袭全品类电商吗?精选出的“少”能和大而全的“多”站在同一起跑线上吗?尽管仍有诸多疑问需要时间回答 , 但浩浩汤汤的流量与热度之下 , 有一点却毋庸置疑:
这是电商、乃至零售行业正在讲述的 , 另一个新的故事 。
01另一条支流潮水的方向 , 并不会只有一种 。
在诸多的电商模式退潮之后 , 把品类做的更全、覆盖消费者的细分需求成为了电商间竞争的主战场 。 线上线下、所有品类的全覆盖在某种程度上已经是拿到行业下一张门票的标配 。
电商巨头们都在向此转身 。 近半年来 , 在数码3C风生水起的京东 , 开始把日用百货作为自己下一个需要攻克的堡垒 , 618期间 , 不仅在线下布局京东新百货 , 线上 , 京东亦有多个日用百货的品牌实现增长 。
京东在突破自我 , 阿里也在向自营发力 , 近日 , 阿里正式对外宣告喵速达电器这一新业务上线 , 意味着不仅B2C零售事业群再落一子 , 实际上 , 也在通过布局自营来切入电器零售的腹地 。
从宏观意义上说 , 在电商仍在探索第二条增长曲线的时候 , “全”与“大”被阿里与京东视为其零售业务的护城河 。 这隐藏在背后的逻辑是 , 以更全的商品品类构筑起竞争的壁垒 , 从消费者端看 , 消费者的个性化需求能够被随时满足 , 从而在用户心中建立“首选”的心智 。
但Costco、抖音、唯品会在近年来的异军突起却形成了零售大河的另一个流向 。 表面上看 , 以上每一家平台的运营方式似乎并不相同 , 但归根结底 , 无论是Costco的线下货架、抖音的小黄车、或是唯品会对于标品的限时抢购 , 都是平台在消费者广泛需求的基础上 , 精选出一部分受到市场验证的商品 , 而后将平台的流量向这些商品聚焦 , 从而向品牌方获取价格优势 。
图说:主打性价比的零售商正在崛起
从这个角度看 , 尽管在形式上有所变化 , Costco、抖音、唯品会本质上都是以性价比为核心导向的零售商 。 和传统电商相比 , 他们或可被称为性价比零售商——Costco更像是线下会员制的性价比零售商;抖音以直播为依托 , 通过直播场景不断刺激用户的购买欲 , 放大情绪来促成交易;唯品会则在特卖领域长跑 , 主推的品牌特卖即是精选品牌与限时折扣 , 这也被外界视为其在货架电商领域的护城河 。 在传统电商全品类覆盖的“降维冲击”下 , 他们试图把这条路形成逻辑闭环:聚焦流量 , 突出性价比 , 吸引更多的用户 , 和品牌商议价 , 从而提供更多具备性价比的产品 。
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