单品爆卖900万,国货品牌回力操盘手建议“品牌自播先做快手”( 二 )


结合在不同平台运营回力账号的体验和感受,涛涛认为,对于想进入品牌自播赛道的商家而言,建议先做快手 。
涛涛表示,一是抖音对于主播能力、投放能力、选品能力要求很高,品牌很难脱颖而出,而快手电商的进入门槛较低,会更容易上手;二是在抖音付费购买流量的投产和转化率不一定高,而快手的市场竞争环境更好,处于品牌增长红利期,PPC、CPM更便宜,同时快手磁力金牛对比其它同类型商业工具,操作更简单,费用更低 。
单品爆卖900万,国货品牌回力操盘手建议“品牌自播先做快手”
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精细化运营提升场观、转化,优秀团队增强内容优势
在以产品驱动关注度,以商业流量增强曝光度的同时,回力在直播内容、主播培养、封面优化等各个层面的全方位精细化运营,有效提升了直播间观众停留时间和用户复购率 。
在直播脚本方面,回力定期进行优化,根据用户反馈及时做出调整 。目前,回力直播间话术越来越精炼,同时团队也会学习快手电商头部主播的带货经验,提炼方法论进行参考 。
在主播培养方面,回力店铺的主播从培训到成熟全盘由店长一对一跟进,从平台特质到品牌调性,再到如何巩固粉丝黏性,更是在从个人形象到个人语言组织能力,依据快手粉丝性质,调整为真实的对话式带货模式,并全部落到细节,从每一场直播中不断复盘优化 。
“影响品牌自播的重要因素中,我们认为40%是货品,40%是主播,20%是运营 。好的主播第一是声音要有穿透力,第二是形象,五官立体一点效果会特别好,用户停留的时间会更长 。”涛涛说,目前“回力旗舰店”全部主播团队是34人,加上运营约有100人,同时拍摄团队有36人,模特有6人,这也让他们在视频内容创作领域占据优势 。
而在封面设计方面,回力按照官方提供的方向建议不断优化封面,配合官方设计师每日提供素材共创封面优化方向,封面CTR由原来的不到2%提升至最高9% 。
充分利于快手官方资源,获免费流量高速提效
在回力店铺GMV快速攀升的背后,也离不开快手电商官方资源的加持 。
今年8月的奥运特卖季活动期间,回力获得的免费流量近200万,涨粉近3万,约占店铺总粉丝数量的8% 。与此同时,回力不断优化GPM,获得更多免费RECO流量 。目前,回力店铺超过一半的流量均来自底部导航精选和单列发现页,与RECO增发流量的渠道相吻合 。
此外,回力也在通过定期与快手小店进行连麦的方式增加曝光和私域转化,其首次连麦快手小店就实现在线观众超过5000人,10分钟涨粉约3000人 。
接下来回力将继续加码快手品牌自播布局,一方面打造品牌矩阵账号,在目前已有的3个快手账号基础上,持续孵化新账号;另一方面拓展分销渠道,对接快手达人提升品牌在快手的渗透率 。由此,回力也进一步实践了快手官方STEPS方法论所总结的品牌自播、公域流量、达人分销、私域复购运营和品牌专供出五大关键要素,赋能品牌长效经营 。
单品爆卖900万,国货品牌回力操盘手建议“品牌自播先做快手”
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【单品爆卖900万,国货品牌回力操盘手建议“品牌自播先做快手”】据涛涛介绍,“回力旗舰店”团队今年刚刚搭建起了一个5000平方米的直播基地,其中包括14个直播间,未来将进一步发力快手品牌自播,目标是“做中国鞋类的第一直播间” 。