|价值1万多只赔2500元?顺丰快递寄丢iPhone13 Pro Max
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【|价值1万多只赔2500元?顺丰快递寄丢iPhone13 Pro Max】
随着网购等生活方式的兴起 , 人们对于快递的需求量也逐渐增加 , 快递也成为了我们生活中不可或缺的一部分 。 目前国内快递行业中出现了许多的快递巨头 , 我们比较熟悉的主要有三通一达、顺丰快递和京东物流等等 。 不过 , 我们在享受快递服务的同时 , 也很容易与快递公司产生矛盾 。 近日 , 手机中国就注意到一起这样的事件 。
顺丰快递
据有关媒体报道 , 近日 , 广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max , 收到货后当天就在顺丰快递的小程序下单从深圳寄给江苏的家人 。 但是夏女士的家人迟迟没有收到货 , 夏女士向顺丰询问时被告知快件丢了 , 只能走理赔 。 根据夏女士下单时选择的两元报价 , 顺丰快递表示保价赔偿夏女士1000元 。 夏女士却表示 , 下单时未注意到保价金额 , 不接受此赔偿 。 值得注意的是 , 5月下旬的时候 , 夏女士发现这台手机被激活了 。
iPhone13 Pro Max
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对此 , 顺丰快递回应称 , 下单的时候 , 夏女士可以根据物品的真实价值去填写保价 , 保价需要另外支付费用 , 所以公司不会强制要求客户保价 。 根据保价建议赔偿标准来说 , 最高赔款金额是不超过保价金额 。 另外 , 顺丰快递方面表示 , 目前事情还在核查处理中 , 物品在运输处理途中造成遗失的责任人员还没有核查到 , 所以公司是要承担赔付责任的 , 如果后续物品能够找回也会及时联系客户 。 目前能给到的赔付方案是赔偿2500元 , 但夏女士仍表示不能接受 。
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