王磊:数据智能将成大势所趋
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9月6日 , 由《中国银行保险报》主办 , 循环智能、水滴保险经纪、飞书协办的“加速数字化转型 , 赋能高质量发展”第十五届中国保险业信息技术峰会在山东省烟台市举办 。 太保产险首席信息官王磊在会上表示 , 从当前保险科技发展的方向来看 , 数据智能将成为大势所趋 。
【王磊:数据智能将成大势所趋】王磊认为 , 数字化和智能化能够帮助保险机构有效化解不确定性中的风险 , 看清不确定性中的确定性因素 , 这也是太保产险坚定走向数智化的初心 。 从当前保险科技发展的方向来看 , 数据智能将成为大势所趋 。
政策导向方面 , 数字强国、科技强国、人工智能、新基建等一系列国家政策及要求 , 正牵引着社会向数智化加速发展 。 经济环境方面 , 数字经济在国民经济中的比例越来越大 , 数字化产业、产业数字化在各行各业发展非常迅猛 。
对于保险行业来说 , 外部的环境都在加速数字化——客户在数字化、公司标的在数字化、行业生态也在快速数字化 。 “全行业都在期待新一代以数据智能为代表的新技术的广泛应用 , 帮助保险行业赋能业务 , 形成第二增长曲线 。 ”王磊说 。
在王磊看来 , 未来太保产险将同时在两个领域展开业务服务:一是物质世界 , 二是信息化逻辑世界 。 传统的产品展业营销、保单理赔服务等 , 已经构建起了信息化、数智化相关的系统 。 在此基础上 , 太保产险还将沿着数据智能的价值链构建感知、认知、决策、执行体系 。 面对数字经济的挑战 , 未来要从数智化的价值链维度来赋能业务 。
目前 , 太保产险的日常经营与数智科技的融合越来越紧密 , 线上营销、在线理赔、自动化作业、智能化风控、数字化决策等一系列的实践 , 让公司切身体会到数据智能转型的巨大价值 。 展望未来 , 保险行业将向高质量发展的数字化、智能化时代迈进 。
采访人员于晗实习采访人员杨雨萌
编辑李梦溪
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